原因及解決方法如下：
1、平板電腦忘記WIFI，關機再重新啟動，啟動后搜索WIFI，輸入密碼進行驗證登陸上網；
2、適用其他電子設備連接同一個WIFI，如故障依舊，則為無線路由器的原因，建議對無線路由器進行斷電重啟，平板電腦再搜索WIFI進行連接；
3、跳過無線路由器，modem直接連接電腦寬帶撥號上網，如故障，則致電當地網絡運營商，進行網絡故障報修；
【平板電腦連接了無線網卻不能上】4、modem可直接寬帶撥號上網，則為無線路由器的問題，將無線路由器恢復出廠設置，在重新設置上網參數后，再進行連接 。
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