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關(guān)于C62音量突然變小的問題

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【關(guān)于C62音量突然變小的問題】前幾天,我的C62屏幕對比度突然變掉,于是就想更改到最佳狀態(tài),但等按到調(diào)對比度的地方時,發(fā)現(xiàn)調(diào)不了,只好重啟手機,沒想到的是,重啟后手機的聽筒,話筒音量都變的很小,通話時對方很難聽清聲音.
沒辦法只能拿C62到手機維修處維修,但那些修理人員了解我這手機情況后,都無力維修 。(若硬件損壞,普通維修處無可零件更換,若軟件損壞,他們也沒有刷機設備)
出于無奈,只能到杭州西門子移動電話客戶服務中心求救了.
到了維修處,將手機情況簡單說于柜臺小姐,同時要求她幫我升級手機版本(當時我的C62版本為20C),她了解后,便進入后門將手機交于里邊的維修工程師.出來后轉(zhuǎn)維修工程師的話說是手機升級可能造成無法開機,建議不要升級,我便暫且答應.
過了一會兒,小姐拿回手機告訴我,說是聽,話筒壞掉,需要更新,維修費100元.
由于手機實屬必備物件,所以貴點也只能答應維修.
于是小姐再拿手機回維修房.
過了一會兒,小姐再次拿回手機,說我這個的手機比較麻煩,裝上新的聽,話筒零件也無用,剩下的辦法就是更換主板,大約需要300元,還可能返廠啊什么的.得知這一情況,連旁人都說還不如買個新手機呢,我當然不答應,便要求升級手機版本
關(guān)于這一點,我想說明下,就我對自己C62情況的了解,我比較相信問題出在軟件上.其理由如下:
1.我剛買C62的時候,手機版本是16C.那時老死機,于是在保修期內(nèi),到客服升級到20C,之后一直正常使用到前幾天為止.同時我也得知現(xiàn)在C62最新版本都達到28C了,中間都差了24C,26C兩版本了,因此我相信若我手機再升下級,便可能解決聽話筒音量變小的問題.
2.這個手機出現(xiàn)聽話筒音量變小問題并不是在手機遭到重創(chuàng)情況下發(fā)生（雖然之前手機也有掉到地上過好幾次）
3.雖然聽話筒音量變得很小，但我發(fā)現(xiàn)：手機中存有的AMR格式音樂音量并沒有變?。ㄋ坪跤悬c變小，但不是很明顯），還有就是要是通話時開啟免提功能，這時手機發(fā)出的通話音量跟手機正常時比并沒有明顯變小，不過對方也仍聽不清我的通話聲音 。
4.在網(wǎng)上也有看到聽話筒音量突然之類的問題
因此我相信應該是C62手機版本問題，只要軟件升級下，問題便可能迎刃而解 。
于是，在小姐確信我不會因為手機升級造成開法開機而要求賠償?shù)那闆r，她便又拿手機進入維修間，交于維修工程師升級 。

如我預料，C62升級到28C后，聽話筒音量變小問題便自行解決 。
說到這里要在大家注意一點的是：手機升級后最好先檢查下手機，多聽聽聲音，多用用按鍵 。我就是由于忽略了這一點，才造成都坐上回程公車了，才發(fā)現(xiàn)1號按鍵不靈了，便又多花幾塊錢回去弄按鍵問題，慶幸的是，回去后沒一會兒功夫，按鍵問題便輕松解決了 。
最后，出乎我意料的是這次手機升級居然要50塊錢的費用，就我所知，手機不在保修內(nèi)，升級一下只要20元錢的 。一段和氣理論后，便也交了50了事 。
再補充一些：修好手機后，碰到工程師，與他聊了下手機問題，他承認這批手機的確是有相當程度的軟件問題，而且我也看到好多人送西機到那兒維修，其中相當部份都只能接受返廠維修的命運 。我個人的看法是：西門子手機硬件還是相當可靠的，只是可能由于要兼顧手機拓展功能，所以部份手機軟件方面可能并不是相當完善 。
好了，就這講這么多了，希望這篇文章能給大家?guī)硪稽c用處 。文章有不當之處，請讀者見諒啦

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