平時比較折騰電腦，經(jīng)常會收到一些電腦故障的求助 。電腦這種東西用著用著突然出現(xiàn)故障，藍(lán)屏死機(jī)都是很常見的情況 。但是很多對電腦不怎么熟悉的朋友，在碰到電腦出現(xiàn)問題的時候就會比較慌，然后去求助時很容易把故障情況描述成流水賬，比如：
“我的電腦突然變的很慢，今天早上還死機(jī)了，顯示器顯示無信號 。我重啟了一下他又好了，中午又出現(xiàn)了藍(lán)屏 。之前一直很正常的，請問這什么問題??？”
軟件問題排查
一臺電腦主要來說還是分為軟件部分和硬件部分，如果你的電腦出現(xiàn)了一些奇怪的現(xiàn)象，比如玩游戲花屏什么的，但是依然可以開機(jī)正常進(jìn)入系統(tǒng)，那么一般會先從處理起來相對簡單的軟件部分下手 。
首先先嘗試卸載或者重裝你最新安裝的軟件，特別是”桌面整理”這一類的插件，是比較容易引起系統(tǒng)問題的 。以及可以嘗試重裝出問題的游戲本體 。如果這些軟件在卸載時出現(xiàn)卡死之類的錯誤，賴著不肯走，那么可以嘗試 Revo Uninstaller 之類的強(qiáng)制卸載軟件 。
然后如果花屏、沒聲音、沒網(wǎng)絡(luò)之類的故障依然存在的話，可以嘗試重裝一下硬件的驅(qū)動 。我的聲卡就出現(xiàn)過 PR 里面聲音乎大乎小，都是重裝驅(qū)動后解決的 。
另外對于顯卡，還有一個專門的驅(qū)動卸載軟件叫 DDU，Display Driver Uninstaller 。
可以非常干凈的清除掉當(dāng)前的顯卡驅(qū)動，重新裝驅(qū)動的時候，如果最新版本有問題，那么可以嘗試退回舊版 。
同時推薦從官方網(wǎng)站下載驅(qū)動
特別是筆記本電腦，很多硬件是根據(jù)廠商要求定制的，直接安裝通用驅(qū)動就有可能會出現(xiàn)問題 。
還有 WINDOWS 在出現(xiàn)藍(lán)屏的時候一般會給出一串提示碼
你也可以通過這串碼在網(wǎng)上搜索查找解決方式 。
是的，導(dǎo)致藍(lán)屏的原因也是五花八門的，這也為什么你直接跟別人說你電腦出現(xiàn)了藍(lán)屏他也幫不到你 。如果花費(fèi)了一段時間還是無法解決問題的話，那么建議還是干脆直接重裝系統(tǒng) 。
因為 Windows 系統(tǒng)的構(gòu)成是非常龐大復(fù)雜的，有些奇怪的問題你花幾天都不一定能確定原因，直接重裝反而更節(jié)省時間 。所以一般推薦將系統(tǒng)和文件分盤存放，平時將重要資料分類放好，特別是不要放在桌面，桌面也是系統(tǒng)盤的一部分 。
同時安裝系統(tǒng)時不推薦使用別人封裝的 ghost 系統(tǒng)，最好從微軟官網(wǎng)或可以信賴的網(wǎng)站下載官方的 ISO 鏡像來安裝 。安裝系統(tǒng)的方法B 站也好，貼吧也好，到處都能搜到，微軟官網(wǎng)也有提供工具 。
另外，電腦如果散熱不好，也會出現(xiàn)運(yùn)行一段時間之后黑屏死機(jī)的情況 。這個問題可以通過軟件來判斷，但他并不是軟件方面的故障，所以我會放到后面輔助工具的部分來講，建議大家先將這這篇文章全部看完再動手，然后實際排除硬件問題的時候，可以幾種方法混合在一起使用 。
硬件問題排查
如果非常不幸，重裝過系統(tǒng)之后情況依舊，出問題的就很有可能是硬件部分了 。這個時候就要打開機(jī)箱來進(jìn)行檢測，但是要注意這個保修的問題，特別是筆記本電腦 。
如果你的電腦還在保的話，那么優(yōu)先聯(lián)系官方的售后，私自打開有可能會導(dǎo)致質(zhì)保無效，甚至手賤的話還可能會損壞機(jī)器，而組裝的臺式機(jī)一般沒有這么多脆弱的排線，只要不是大力出奇跡，弄壞的機(jī)率還是比較小的 。
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