首先，應(yīng)該說，NAM的軟件設(shè)計不是很人性化，BUG多多，兼容性也不是太好 。在安裝、使用NAM的過程中，朋友們會遇到很多問題 。下面，就幾個常見的問題討論一下：
一、關(guān)于NAM的安裝：
WINDOWS98、WINME、WIN2000下的安裝過程較為順暢（98下需要驅(qū)動，可以到http://MiniX.vip.sina.com或http://61.153.230.251/bbs/cgi-bin/forums.cgi?forum=8下載），安裝后一般可以自動識別5510的小硬盤，可以直接拷貝文件，運行NAM也可以直接連接到便攜式設(shè)備 。
WINDOWSXP下的安裝較為復(fù)雜，很多朋友在安裝完畢以后，在電腦上能夠發(fā)現(xiàn)5510的小硬盤，也能進(jìn)行文件操作，但是運行NAM，仍然顯示：“不能與便攜式設(shè)備通信 。請檢查選項設(shè)置以確保選擇了正確的設(shè)備......請拔出........然后重新打開 。”
五五一○女俠以前曾經(jīng)寫過一篇《關(guān)于5510在XP系統(tǒng)下NAM找不到設(shè)備的解決辦法！》，原文如下：
關(guān)于5510在XP系統(tǒng)下NAM找不到設(shè)備的解決辦法！ 作者：五五一○ 2002年11月19日
原著：上你一當(dāng)又如何，gxing整理自網(wǎng)易 。
在XP下使用那個軟件可以用下面的方法：
1.安裝 NAM 2.0
2.重啟
3.把5510接USB上
4.等待自動安裝驅(qū)動
5.重啟
6.把5510接USB上
7.我的電腦-》控制面板-》系統(tǒng)-》設(shè)備管理器
8.展開Universal Serial Bus Controllers
9.看 USB Mass Storage Device 的屬性
10.選更新驅(qū)動
11.選從列表中選擇
12.選不搜索
13 。選 Nokia 5510
14.按仍然繼續(xù)
15.這時會找到
我在使用中也發(fā)現(xiàn)，即使按照上述步驟做了以后，仍然會出現(xiàn)上面說的問題 。
我后來是這樣解決這個問題的：
首先將以前裝好的NAM卸載掉，然后重啟 。
將USB接口的選項按照上面文中的描述設(shè)置好 。
雖然5510的安裝軟件中說在安裝NAM之前不要插5510，但可以試著插著5510安裝，中間出現(xiàn)了一個步驟，問沒有經(jīng)過認(rèn)證的東西，是否仍然繼續(xù) 。選仍然繼續(xù)，它就會繼續(xù)進(jìn)行，最后停頓在“安裝支持文件”上 。
這個時候，需要斷開網(wǎng)絡(luò)連接 。然后會跳出“發(fā)現(xiàn)新設(shè)備”窗口，讓你選擇驅(qū)動程序 。選列表-光驅(qū)里面去找 。
安裝完畢，需要重啟 。
重啟之后運行NAM，就可以找到硬件設(shè)備了 。
二、關(guān)于NAM的語言支持：
NAM提供了三種語言支持：英文、中文簡體和中文繁體 。這三中語言支持的版本在各種不同的操作系統(tǒng)下表現(xiàn)各不相同 。但是一般來說，某一種操作系統(tǒng)都會支持至少一種語言版本正常的運行 。
我最早是在WINME下安裝中文簡體版，但是顯示亂碼，雖然可以操作，編輯的曲目信息也可以在手機(jī)上正常顯示，但是軟件界面上基本上沒有可以認(rèn)識的漢字，命令完全靠猜測 。后來換裝了中文繁體版，可以顯示漢字了，偶有亂碼，但非常少，比原來強(qiáng)多了 。后來在XP下裝NAM，直接裝中文簡體版成功 。
所以大家如果在安裝后顯示上出現(xiàn)問題，換裝一種語言支持，基本上能夠解決問題 。
三、NAM的基本操作：
安裝好NAM之后，桌面上會出現(xiàn)一個快捷方式圖標(biāo)，雙擊它就可以運行NAM 。這時如果沒有通過USB線與5510良好連接，軟件會提示：“不能與便攜式設(shè)備通信 。請檢查選項設(shè)置以確保選擇了正確的設(shè)備......請拔出........然后重新打開 ?！比绻呀?jīng)連接好5510并開機(jī)，運行NAM后經(jīng)過檢查，
軟件運行以后，主界面由“菜單區(qū)”（主要由各項菜單命令組成，其中‘添加曲目’常用）、“快捷區(qū)”（包括‘讀取CD’、‘復(fù)制到裝置’等四個快捷命令，其中‘讀取CD’常用）、“標(biāo)準(zhǔn)按鈕區(qū)”（包括‘從資料庫選取曲目’等4個標(biāo)準(zhǔn)按鈕，前兩個常用）“面板區(qū)”（包括‘曲目列表’和‘便攜式設(shè)備’兩塊面板，是主要的操作區(qū)域）和“播放器區(qū)”等區(qū)域 。
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