在連接到網(wǎng)絡(luò)時遇到問題？以下是一些故障排除步驟，可幫助解決戴爾電腦上的無線網(wǎng)絡(luò)連接問題 。下面就一起來看看吧
1、進(jìn)行基本檢查
先進(jìn)行一些基本檢查 。在任務(wù)欄中，點擊Internet 圖標(biāo)以檢查 Wi-Fi 的狀態(tài)并確保已打開 。檢查以確保飛行模式是關(guān)閉狀態(tài) ?，F(xiàn)在檢查其它 Wi-Fi 網(wǎng)絡(luò)并選擇最信任的網(wǎng)絡(luò) 。如果已連接，請斷開連接，稍等片刻，然后重新連接并嘗試訪問 Internet 。還可以嘗試將系統(tǒng)靠近路由器或接入點，看看是否有助于信號改善 。
2、重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置
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重置網(wǎng)絡(luò)設(shè)置以查看是否可以解決問題 。點擊開始菜單，進(jìn)入設(shè)置 。點擊網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)，然后點擊“高級網(wǎng)絡(luò)設(shè)置” 。
選擇“網(wǎng)絡(luò)重置”，然后點擊“立即重置”按鈕 。
點擊“是”，并在重新啟動系統(tǒng)后測試Wi-Fi 連接 。
3、使用系統(tǒng)疑難解答
使用 Windows 提供的系統(tǒng)疑難解答來幫助解決問題 ?；氐皆O(shè)置，選擇系統(tǒng)，點擊疑難解答選項，點擊“其它疑難解答” 。
對于 Internet 連接，點擊“運行”按鈕 。請按照屏幕上的說明進(jìn)行操作，Windows 將引導(dǎo)完成此過程 。然后，向下滾動其它疑難解答部分，然后點擊網(wǎng)絡(luò)適配器的“運行”按鈕 。
按照 Windows 的說明進(jìn)行操作，完成這兩個操作后，再次嘗試網(wǎng)絡(luò)連接 。
4、測試調(diào)制解調(diào)器和路由器
現(xiàn)在，對調(diào)制解調(diào)器和路由器進(jìn)行測試 。關(guān)閉并拔下路由器電源線，重新啟動Wi-Fi 路由器 。
等待10 秒鐘，然后重新插入電源線并重新打開路由器 。在所有指示燈完全恢復(fù)后，嘗試上網(wǎng) 。
如果有以太網(wǎng)電纜，請將其直接連接到網(wǎng)絡(luò)，而不是使用 Wi-Fi 連接 。如果還是無法上網(wǎng)，則可能是調(diào)制解調(diào)器或路由器有問題 。
從另一臺設(shè)備共享蜂窩網(wǎng)絡(luò)，并使用它來嘗試將計算機連接到互聯(lián)網(wǎng) 。如果可以通過這種方式成功上網(wǎng)，那么問題很可能出在調(diào)制解調(diào)器或路由器上 。
5、更新驅(qū)動程序
另外，過舊的驅(qū)動程序也可能導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)問題 。如果沒有用于直接網(wǎng)絡(luò)連接的以太網(wǎng)電纜，那么，將需要另一臺電腦，從戴爾技術(shù)支持網(wǎng)站下載最新的驅(qū)動程序，然后傳輸文件，并進(jìn)行安裝 。
要獲得所需的正確驅(qū)動程序，請進(jìn)入設(shè)備管理器，展開網(wǎng)絡(luò)適配器并記下電腦配備的 Wi-Fi 適配器 。
在有互聯(lián)網(wǎng)問題的電腦上安裝下載好的文件，并在需要時重新啟動系統(tǒng) 。然后，測試 Wi-Fi 連接
6、使用 Windows 終端管理員
如果問題仍然沒有解決，那么是時候使用Windows 終端管理員了 。右鍵點擊開始菜單，并選擇“終端（管理員）”，然后點擊“是”以允許 。（這將打開Windows PowerShell 命令提示符 。）
按照此處演示的完全相同的順序輸入以下5 個命令：如圖所示輸入每個命令，包括空格，并在每個命令之后按下回車鍵 。
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig/release
ipconfig/renew
ipconfig/flushdns
按順序輸入所有 5 個命令，鍵入“EXIT”并按回車鍵，然后檢查網(wǎng)絡(luò)連接 。
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