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中國(guó)旅游景點(diǎn)3d虛擬旅游

隨著科技與旅游的深度融合,智慧旅游在提升行業(yè)監(jiān)管效能,推動(dòng)旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品創(chuàng)新,提升旅游體驗(yàn),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)效果等方面發(fā)揮著重要作用,已成為推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量
2022年全國(guó)文化和旅游廳局長(zhǎng)會(huì)議提出,實(shí)施國(guó)家智慧旅游建設(shè)工程,推進(jìn)智慧旅游“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)智慧旅游場(chǎng)景應(yīng)用落地見(jiàn)效 。
推動(dòng)智慧旅游發(fā)展,實(shí)現(xiàn)旅游產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和高質(zhì)量發(fā)展是旅游業(yè)發(fā)展的重要方向 。隨著科技與旅游的深度融合,智慧旅游在提升行業(yè)監(jiān)管效能,推動(dòng)旅游業(yè)態(tài)、產(chǎn)品創(chuàng)新,提升旅游體驗(yàn),優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)效果等方面發(fā)揮著重要作用,已成為推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的重要力量 。
一是提升旅游行業(yè)監(jiān)管效能 。以互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等為支撐,構(gòu)建新型旅游行業(yè)監(jiān)管平臺(tái)已成為各地智慧旅游發(fā)展的重要方向 。智慧旅游監(jiān)管平臺(tái)的建設(shè)不僅提升了監(jiān)管的針對(duì)性,也極大提升了行業(yè)監(jiān)管效能 。各地在行業(yè)監(jiān)管中,形成了旅游大數(shù)據(jù)中心、旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái)、智慧旅游管理平臺(tái)、智慧旅游公共服務(wù)平臺(tái)等智慧旅游監(jiān)管平臺(tái),以大數(shù)據(jù)中心整合線上線下信息和資源,為旅游部門(mén)行業(yè)監(jiān)管和決策提供了數(shù)據(jù)支撐 。北京、浙江等地還建立了旅游行業(yè)信用監(jiān)管平臺(tái),通過(guò)整合行業(yè)信用數(shù)據(jù)、公共平臺(tái)數(shù)據(jù)、政府監(jiān)管數(shù)據(jù)等關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),構(gòu)建起對(duì)市場(chǎng)主體的動(dòng)態(tài)化信用監(jiān)管體系,根據(jù)監(jiān)測(cè)結(jié)果形成分級(jí)、分類(lèi)的市場(chǎng)信用監(jiān)管制度 。同時(shí),各地還依托大數(shù)據(jù)平臺(tái)以及市場(chǎng)主體、消費(fèi)者的相關(guān)信息,快速呈現(xiàn)旅游目的地、旅游企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、客流動(dòng)向,旅游投訴等內(nèi)容,幫助旅游管理者快速做出監(jiān)管預(yù)判和監(jiān)管決策,極大提升了監(jiān)管效能 。
【中國(guó)旅游景點(diǎn)3d虛擬旅游】三是提升旅游公共服務(wù)和游客體驗(yàn) 。各地通過(guò)科技創(chuàng)新,在線上預(yù)約、信息整合提供、線上游覽、沉浸式體驗(yàn)等方面不斷突破,旅游公共服務(wù)和游客體驗(yàn)持續(xù)提升 。目前,全國(guó)提供在線預(yù)約服務(wù)的A級(jí)景區(qū)已超過(guò)6000家,5A級(jí)景區(qū)已基本實(shí)現(xiàn)分時(shí)預(yù)約,75%以上的4A級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)了線上預(yù)約 。云南、浙江、山東等省通過(guò)綜合性旅游平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了本地旅游信息的歸集,為游客提供當(dāng)?shù)芈糜巫稍?xún)、旅游產(chǎn)品推薦、公共服務(wù)場(chǎng)所信息查詢(xún)等服務(wù)內(nèi)容 。江蘇、安徽等省正在探索推出社??ㄎ穆靡豢ㄍJ?,實(shí)現(xiàn)社保卡與旅游景區(qū)、文化場(chǎng)所間的信息共享 。同時(shí),線上云游、全景游、虛擬導(dǎo)游、沉浸式演藝等業(yè)態(tài)的出現(xiàn),也極大提升了游客的體驗(yàn) 。此外,北京市A級(jí)景區(qū)已實(shí)現(xiàn)了虛擬導(dǎo)游在線查看功能,故宮、莫高窟等景區(qū)則實(shí)現(xiàn)了線上全景游和AI導(dǎo)游、AR導(dǎo)游等服務(wù)功能 。
四是提升旅游營(yíng)銷(xiāo)效果 。智慧平臺(tái)的搭建和智能技術(shù)的應(yīng)用,精準(zhǔn)刻畫(huà)游客畫(huà)像,為旅游目的地、旅游企業(yè)的針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)提供了有效路徑 。各地通過(guò)搭建一站式綜合文旅消費(fèi)平臺(tái),促進(jìn)供需直接對(duì)接,讓游客獲取目的地旅游產(chǎn)品和公共產(chǎn)品信息更加便捷 。同時(shí),借助大數(shù)據(jù)技術(shù),多地已實(shí)現(xiàn)了對(duì)來(lái)訪游客的精準(zhǔn)畫(huà)像,可以針對(duì)主要客源地游客開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng),提升營(yíng)銷(xiāo)效率 。

中國(guó)旅游景點(diǎn)3d虛擬旅游


筆者認(rèn)為,著眼于智慧旅游的未來(lái)發(fā)展,積極落實(shí)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng)計(jì)劃,推動(dòng)場(chǎng)景應(yīng)用落地,還應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下三個(gè)方面的內(nèi)容:
一是進(jìn)一步提升旅游數(shù)字化應(yīng)用和治理水平 。完善5G基站、大數(shù)據(jù)中心等數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施,推動(dòng)文旅資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)化與旅游企業(yè)的數(shù)字化運(yùn)營(yíng)和管理,全面提升行業(yè)的數(shù)字化應(yīng)用水平 。以大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、人工智能等技術(shù)加強(qiáng)旅游市場(chǎng)監(jiān)管、運(yùn)行監(jiān)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,持續(xù)提升旅游行業(yè)數(shù)字化治理水平 。

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