基礎(chǔ)知識(shí)：在計(jì)算機(jī)科學(xué)中，bit是表示信息的最小單位，叫做二進(jìn)制位；一般用0和1表示 。Byte叫做字節(jié)，由8個(gè)位（8bit）組成一個(gè)字節(jié)(1Byte)，用于表示計(jì)算機(jī)中的一個(gè)字符 。bit與Byte之間可以進(jìn)行換算，其換算關(guān)系為：1Byte=8bit（或簡(jiǎn)寫為：1B=8b）；在實(shí)際應(yīng)用中一般用簡(jiǎn)稱，即1bit簡(jiǎn)寫為1b(注意是小寫英文字母b)，1Byte簡(jiǎn)寫為1B（注意是大寫英文字母B） 。
在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或者是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商中，一般，寬帶速率的單位用bps(或b/s)表示；bps表示比特每秒即表示每秒鐘傳輸多少位信息，是bit per second的縮寫 。在實(shí)際所說的1M帶寬的意思是1Mbps（是兆比特每秒Mbps不是兆字節(jié)每秒MBps） 。
建議用戶記住以下?lián)Q算公式：
1B=8b 1B/s=8b/s(或1Bps=8bps)
1KB=1024B 1KB/s=1024B/s
1MB=1024KB 1MB/s=1024KB/s 后面的以此類推
規(guī)范提示：實(shí)際書寫規(guī)范中B應(yīng)表示Byte(字節(jié))，b應(yīng)表示bit(比特)，但在平時(shí)的實(shí)際書寫中有的把bit和Byte都混寫為b，如把Mb/s和MB/s都混寫為Mb/s，導(dǎo)致人們?cè)趯?shí)際計(jì)算中因單位的混淆而出錯(cuò) 。切記注意！??！
實(shí)例：在我們實(shí)際上網(wǎng)應(yīng)用中，下載軟件時(shí)常?？吹街T如下載速度顯示為128KBps（KB/s），103KB/s等等寬帶速率大小字樣，因?yàn)镮SP提供的線路帶寬使用的單位是比特，而一般下載軟件顯示的是字節(jié)（1字節(jié)＝8比特），所以要通過換算，才能得實(shí)際值 。然而我們可以按照換算公式換算一下：
128KB/s=128×8(Kb/s)=1024Kb/s=1Mb/s即128KB/s=1Mb/s 。
案例1： 某用戶反映，為什么我的網(wǎng)速和我辦的帶寬不一樣？ 我辦的是4M 的寬帶,可為什么我測(cè)試卻只有2百多K的網(wǎng)速啊? 是不是電信騙了我？沒有給我開4M喲 ?
案例分析：尊敬的用戶，這只是誤會(huì) 。這可能有幾個(gè)你不理解的原因：
第一，實(shí)際網(wǎng)速單位是Mb/s，不是MB/s，而你所說的2百多K，其實(shí)際是指2百多KB/s（即2百多千字節(jié)每秒）不是2百多Kb/s（即2百多千比特每秒），通常情況下都是說簡(jiǎn)稱如250KB/s或250Kb/s說成250K 。
第二，寬帶4Mb/s=512KB/s并且這只是技術(shù)上的最大理論值，而不是所達(dá)到的實(shí)際值，一般正常情況下技術(shù)上的最大理論值為4Mb/s的寬帶實(shí)際值可以達(dá)200KB/s至440KB/s 。因?yàn)閷拵俾室艿胶芏嘁蛩兀ū热缬脩粲?jì)算機(jī)性能、資源使用情況、網(wǎng)絡(luò)高峰期、網(wǎng)站服務(wù)能力、信號(hào)衰耗、線路衰耗、距離遠(yuǎn)近等）的影響，所以導(dǎo)至實(shí)際值與技術(shù)上的最大理論值有偏差 。
第三，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供的寬帶速率單位中，"bps"是指"bit per second" 。而實(shí)際速度所指的bps是指"Byte per second" 。所以要經(jīng)過換算，而1Byte=8bit，在計(jì)算網(wǎng)速的上行速度或下行速度，都必須將數(shù)值除以8即把bit轉(zhuǎn)化為Byte 。例如：下行速度（即下載速度）為1Mb/s，其換算成等價(jià)值就是128KBps ；換算方法:1Mbps=1024/8（KBps）=128KBps即128KByte/s。
案例2： 某用戶反映，我辦的是4M 的寬帶, 為什么我的網(wǎng)速比通常情況下都慢喲，而且還經(jīng)常掉線？是不是電信騙了我？沒有給我開4M喲 ?
案例分析：尊敬的用戶，這只是誤會(huì) 。導(dǎo)致網(wǎng)速慢和經(jīng)常掉線，通常情況下有幾種可能的原因：
第一、計(jì)算機(jī)感染病毒較嚴(yán)重；
第二：計(jì)算機(jī)軟硬件配置及性能；
第三、上網(wǎng)終端質(zhì)量、網(wǎng)線質(zhì)量、線路傳輸負(fù)載；
第四、線路接觸是否良好、電源電壓是否穩(wěn)定等問題；
第五、外界信號(hào)干擾、信號(hào)衰減、線路衰耗及線路距離長(zhǎng)短；
第六、私自或不規(guī)范組網(wǎng)；第七，網(wǎng)卡質(zhì)量不好或沒有插好；
【帶寬和網(wǎng)速換算 寬帶和網(wǎng)速換算】第八、安裝了多種殺毒軟件及防火墻或同時(shí)運(yùn)行過多的程序；
第九、通信協(xié)議設(shè)置和防火墻的配置等等原因；
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