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為什么我勸你不要輕易買保險(xiǎn) 交保險(xiǎn)合適嗎


現(xiàn)在大家的保險(xiǎn)意識都有了很大提高,這是一件好事,畢竟合適的保險(xiǎn)是我們家庭財(cái)產(chǎn)堅(jiān)實(shí)的后盾 。但是,現(xiàn)在依然有很多人在朋友圈看到業(yè)務(wù)員的宣傳,就沖著海報(bào)上的高收益或看在自己與業(yè)務(wù)員關(guān)系的份上沖動(dòng)地投了保 。
這種不顧自己的需求和預(yù)算就盲目簽下的單子,每多一張,就是多一次對行業(yè)口碑的傷害和對信任的破壞,更重要的是客戶根本無法通過保險(xiǎn)達(dá)成自己的目的 。
所以今天就來和大家說說,為什么我勸你不要輕易買保險(xiǎn):

為什么我勸你不要輕易買保險(xiǎn) 交保險(xiǎn)合適嗎


一、專業(yè)人員稀缺,銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重?fù)?jù)統(tǒng)計(jì),我國約有5000萬人進(jìn)行過保險(xiǎn)銷售;目前保險(xiǎn)代理行業(yè)的從業(yè)人員為1200萬左右 。這一數(shù)字不可謂不大,同時(shí)反映出目前行業(yè)的諸多問題:
1.行業(yè)準(zhǔn)入門檻低
保險(xiǎn)招聘由于準(zhǔn)入門檻低,被戲稱為“是人就要” 。這在一定程度上是有道理的,畢竟保險(xiǎn)代理人是少有的幾乎不設(shè)門檻的職業(yè),即使有對學(xué)歷的要求,也只是中專或高中 。
2.考核嚴(yán),流動(dòng)大
如果只是門檻低,后期好好培養(yǎng),那也不是不可以,但遺憾的是絕大部分保險(xiǎn)公司都沒有做到這一點(diǎn) 。
“招客戶”式的招聘,造成了行業(yè)高達(dá)80%左右的離職率 。新人往往知識沒了解多少,話術(shù)背了一堆,然后就在考核的壓力下給自己和親人買了一堆保險(xiǎn) 。
3.銷售誤導(dǎo)嚴(yán)重
朋友圈炒停售、虛報(bào)收益,不給客戶解釋免責(zé)條款等情況,在保險(xiǎn)銷售中屢見不鮮,這也導(dǎo)致每年關(guān)于銷售問題的保險(xiǎn)投訴,無論比例還是數(shù)量都居高不下 。
缺乏專業(yè)知識,考核任務(wù)又重,在急于出單的時(shí)候自然不得不劍走偏鋒 。
為什么我勸你不要輕易買保險(xiǎn) 交保險(xiǎn)合適嗎


二、消費(fèi)者缺乏甄別能力大家都是普通人,無論是對合同還是對醫(yī)學(xué)名詞都缺乏了解,所以客戶面對復(fù)雜的保險(xiǎn),一不留神就容易踩坑:
1.險(xiǎn)種買不對
該買的不買,不該買的買了一堆 。這種情況特別常見,從我國的保費(fèi)結(jié)構(gòu)來看,壽險(xiǎn)的保費(fèi)占了一半以上,人身險(xiǎn)和意外險(xiǎn)的保費(fèi)卻相對少很多 。
其實(shí)對大部分人來說,與其花大價(jià)錢買壽險(xiǎn),特別是終身壽險(xiǎn),還不如將預(yù)算分給醫(yī)療險(xiǎn)和重疾險(xiǎn)等健康險(xiǎn) 。
要知道終身壽險(xiǎn)的意義主要在于財(cái)富傳承,普通家庭一般這方面需求是比較弱的;而重疾險(xiǎn)和醫(yī)療險(xiǎn),能夠解決看病問題,這才是切實(shí)有用的保障 。
2.條款看不懂
保險(xiǎn)合同一份幾十頁,里面涉及的很多地方消費(fèi)者不能理解,更別提保險(xiǎn)公司還擁有合同解釋權(quán)了 。
你以為的保險(xiǎn),合同中寫的保險(xiǎn),和保險(xiǎn)公司解釋出來的保險(xiǎn),三者之間很可能存在區(qū)別 。而這種時(shí)候,消費(fèi)者天然地處于弱勢 。
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三、理賠可能不順利保險(xiǎn)的罵名有一半以上來自理賠 。理賠時(shí)順利還好,最怕的就是拒賠,理由不合理,消費(fèi)者自然憤怒;但即使理由合理,消費(fèi)者也很難理解 。
比如醫(yī)療險(xiǎn)不在指定醫(yī)院不賠,消費(fèi)者就很難接受:都是看病,明明說報(bào)銷看病錢,為什么因?yàn)獒t(yī)院不對就不給報(bào)了?
除了心理上難以接受以外,理賠過程中的兩個(gè)方面也讓消費(fèi)者感到為難:
1.材料準(zhǔn)備繁瑣
保險(xiǎn)理賠動(dòng)輒十幾萬甚至幾十萬,所以對于有疑點(diǎn)的案子,審核是很嚴(yán)格的 。而客戶想要獨(dú)立完成理賠,就需要自己準(zhǔn)備各種材料 。本身出險(xiǎn)時(shí)大家就比較不順利,再跑上跑下弄材料,不少人被弄的心力交瘁 。
2.拒賠后維權(quán)困難

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