【如果遇到不講理的客人怎么應(yīng)付】遇到不講理的客人應(yīng)對方法如下：
微笑迎接，以禮相待 。隨機應(yīng)變 。跟客人協(xié)商，以免造成不必要傷害 。心態(tài)保持愉快，說話平和 。誤會引起的客人反應(yīng)，要解釋清楚，說明情況 。不要跟客人爭辨，針對不同的情況用不同的方法處理 。
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