1、手機關機，同時按開機鍵加音量上鍵直到手機開機 。
2、出現以下部分選項，重啟系統(tǒng)，清空數據和設定工廠模式。其中音量鍵為光標選擇鍵，電源鍵則是確認鍵 。
3、選擇wipedata，選擇yes確定 。電話號碼、短信、非自帶應用、都會清理掉 。
4、返回到上一級，選擇rebootsystemnow確定 。
【我vivo手機解不開鎖了怎么辦】5、等待數分鐘直到手機正常解開 。
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