1.首先，開機(jī)時按F8鍵，進(jìn)入Windows高級選項菜單，選擇進(jìn)入安全模式 。(win10系統(tǒng)安全模式進(jìn)入方法見:win10強(qiáng)系統(tǒng)安全模式教程) 。
2.進(jìn)入安全模式后，打開設(shè)備管理器，找到“realtek高清音頻”，右鍵選擇屬性，切換到驅(qū)動項，選擇返回驅(qū)動 。(注意:如果更新驅(qū)動程序，請先備份原始驅(qū)動程序) 。
3.然后按“win+r”鍵打開運行窗口，輸入“EventVwr.msc”命令打開事件查看器，查看系統(tǒng)日志和應(yīng)用程序日志中標(biāo)記有錯誤的項目 。
【錯誤代碼0x0000004e解決辦法 錯誤代碼0x0000004e解決辦法有什么】4、為防止藍(lán)屏不能記錄藍(lán)屏事件（可能被優(yōu)化掉）可以依次點擊“控制面板→系統(tǒng)→高級→啟動和故障恢復(fù)→系統(tǒng)失敗→勾選將事件寫入系統(tǒng)日志→確定”進(jìn)行設(shè)置即可 。
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