一般情況，錯(cuò)誤輸入密碼達(dá)到三次，網(wǎng)銀賬戶鎖定，當(dāng)日不可再次登錄，24小時(shí)后才能解除鎖定 。錯(cuò)誤輸入密碼累計(jì)達(dá)到六次，就得到銀行網(wǎng)點(diǎn)或者銀行網(wǎng)站進(jìn)行密碼重置（銀行不收取費(fèi)用） 。
【網(wǎng)上銀行密碼被鎖怎么辦】注意事項(xiàng)：一是認(rèn)定自己密碼輸入沒有問題，可以退出系統(tǒng)，再重新啟動(dòng)進(jìn)入，這樣計(jì)算機(jī)會(huì)自動(dòng)將原畫面的錯(cuò)誤操作進(jìn)行規(guī)避，從而保證正常進(jìn)入網(wǎng)上銀行頁面 。二是檢查大小寫 。一般情況下網(wǎng)銀用戶設(shè)置密碼是數(shù)字+英文字母，所以在進(jìn)入網(wǎng)銀行時(shí)都是在英文狀態(tài)下 。由于用戶設(shè)置時(shí)不注意大小寫問題，應(yīng)用時(shí)一旦狀態(tài)不對，就會(huì)出現(xiàn)登錄失敗提示 。此時(shí)，要檢查大小寫鍵狀態(tài)，亮燈為大寫鎖定，反之為小寫，分別試下就可解決問題 。
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