1、收費：合同外服務公示服務項目與收費項目，按合同約定公布物業(yè)服務費用收支情況，按合同和法規(guī)規(guī)范使用住房專項維修基金 。根據相關法規(guī)，物業(yè)費用漲價前提是占建筑物總面積二分之一以上的業(yè)主，且占總人數二分之一以上的業(yè)主表決通過 。
2、服務：物業(yè)區(qū)域實施封閉式管理，設有客服服務中心、24小時服務電話，急修15分鐘內、一般維修一日內完成，每年至少一次征詢業(yè)主意見，滿意率達到90%以上 。
3、資質：物業(yè)公司簽訂《物業(yè)服務合同》，社區(qū)設施查驗，驗收手續(xù)齊全，管理、操作人員具備相應崗位和專業(yè)證書，質量、財務、檔案管理等制度健全 。
【一個好物業(yè)有什么標準】4、安保：在購房前，盡可能多了解小區(qū)出入口位置及數量，非小區(qū)居民和車輛進出是否登記，安保人員是否會定時巡查，畢竟小區(qū)安全是確保安心生活的基礎 。安保嚴格的小區(qū)，遭受盜竊的風險會大大下降 。
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