1、crm系統(tǒng)指的是“客戶關(guān)系管理系統(tǒng)”，是指利用軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，為企業(yè)建立一個(gè)客戶信息收集、管理、分析和利用的信息系統(tǒng) 。
【crm系統(tǒng)是什么系統(tǒng) crm系統(tǒng)的介紹】2、以客戶數(shù)據(jù)的管理為核心，記錄企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售過(guò)程中和客戶發(fā)生的各種交互行為，以及各類(lèi)有關(guān)活動(dòng)的狀態(tài)，提供各類(lèi)數(shù)據(jù)模型，為后期的分析和決策提供支持 。
推薦閱讀
- 見(jiàn)微知著的著字是什么意思 見(jiàn)微知著的釋義
- 頂復(fù)式是什么意思
- 代理服務(wù)器是什么 代理服務(wù)器具體是什么
- 女人夢(mèng)見(jiàn)被蛇咬是什么意思 女人夢(mèng)見(jiàn)被蛇咬的含義
- 義結(jié)金蘭是什么意思 義結(jié)金蘭的解釋
- 對(duì)月高歌嫦娥伴我愁是什么歌 對(duì)月高歌嫦娥伴我愁完整歌詞
- 汽車(chē)評(píng)測(cè)里的G值是什么意思 汽車(chē)評(píng)測(cè)里的G值介紹
- 計(jì)算機(jī)最好的三個(gè)專(zhuān)業(yè)是什么 前景最好的專(zhuān)業(yè)
- 職業(yè)學(xué)校有哪些專(zhuān)業(yè) 名稱(chēng)是什么
- 房子1單元與2單元區(qū)別是什么