Windows 使用中可能會遇到這種奇怪的事 ， 下達關(guān)機命令之后 ， 沒有關(guān)機卻重啟了電腦 ， 反復(fù)如此只能強行按下電源按鈕或拔掉插頭關(guān)機 。如果你的電腦安裝了使用新式電源管理功能的 Windows 8.1 或 Windows 10 系統(tǒng) ， 在使用過程中萬一遇到了這樣的故障 ， 該怎么處理呢？下面的方法 ， 可以幫你解決無法關(guān)機的問題 。
1. 關(guān)閉啟用快速啟動選項
Windows 的快速啟動功能通常是導(dǎo)致關(guān)機問題的主要原因 ?？砂凑找韵虏襟E關(guān)閉快速啟動選項 。
同時按下 Win+I 組合鍵 ， 打開系統(tǒng)“設(shè)置”主窗口 。點擊“系統(tǒng)”項 ， 進入系統(tǒng)設(shè)置選擇窗口 。點擊“電源和睡眠”一項 ， 進入電源和睡眠設(shè)置窗口 。在“電源和睡眠”窗口底部“相關(guān)設(shè)置”處 ， 單擊“其他電源設(shè)置”（圖 1） 。
隨后 ， 進入控制面板的電源設(shè)置窗口 ， 在左側(cè)窗格的菜單中單擊“選擇電源按鈕的功能” ， 然后點擊“更改當前不可用的設(shè)置”（圖 2） 。之后 ， 如果“啟用快速啟動”選項處于選中狀態(tài) ， 則取消對它的選擇 ， 單擊“保存修改” 。最后再嘗試關(guān)閉系統(tǒng) ， 看問題是否得到解決 。
2. 求助于 Windows 疑難解答
【解決Windows無法正常關(guān)機的問題 電腦不能正常關(guān)機怎么辦】 如果關(guān)閉快速啟動功能后電腦依然無法關(guān)機 ， 接著嘗試其他解決辦法 。首先 ， 可以利用 Windows 疑難解答 。Windows 疑難解答能以向?qū)У姆绞浇鉀Q各種 PC 問題 ， 包括硬件和設(shè)備、系統(tǒng)故障、應(yīng)用程序等 。使用 Windows 疑難解答向?qū)?nbsp;， 需按照以下步驟啟動故障診斷程序：
在 Cortana 搜索框中輸入“控制面板” ， 在搜索結(jié)果中單擊并打開“控制面板”（圖 3） 。
在控制面板窗口中 ， 找到并單擊打開“疑難解答”（圖 4） 。
在“解決計算機問題”列表的“系統(tǒng)和安全性”分組下 ， 單擊“使用 Windows 更新解決問題”（圖 5） 。系統(tǒng)會自動檢查出現(xiàn)的問題 ， 并以向?qū)Х绞浇o出處理提示 ， 按照提示操作即可 。最后 ， 嘗試關(guān)機 ， 看自動重啟問題是否得到解決 。
3. 更新 Windows 系統(tǒng)或驅(qū)動程序
Windows 系統(tǒng)更新和驅(qū)動更新可以糾正因操作系統(tǒng)本身引起的各種問題 。如果通過上述操作仍未能解決問題 ， 可先嘗試手動更新 Windows 操作系統(tǒng) 。通過系統(tǒng)設(shè)置程序進入 Windows 更新窗口 ， 對系統(tǒng)進行更新（圖 6） 。
之后 ， 再更新驅(qū)動程序 。由于很難確定是哪個特定的驅(qū)動程序?qū)е碌膯栴} ， 所以應(yīng)該通盤考慮 ， 更新計算機中的所有驅(qū)動程序 。使用 Auslogics Driver Updater 軟件 ， 或國產(chǎn)的驅(qū)動精靈、驅(qū)動人生、驅(qū)動總裁等 ， 都可以方便地做到這一點 。啟動軟件之后進行驅(qū)動自動掃描 ， 對于出現(xiàn)問題的驅(qū)動和需要更新的驅(qū)動 ， 可一次單擊進行更新 。Auslogics Driver Updater 的好處在于它只下載和安裝與本機特定組件兼容的官方驅(qū)動程序版本 ， 因此不會造成驅(qū)動程序沖突和設(shè)備損壞（圖 7） 。
推薦閱讀
- 二樓衛(wèi)生間糞水倒灌解決辦法是什么
- 電腦藍屏開不了機解決方法 電腦藍屏開不了機怎么辦
- 租房沒有wifi怎么解決
- 集中供暖暖氣不熱怎么解決
- 瓷磚遇水發(fā)臭怎么解決
- 多肉植物霜之朝開花解決方法
- 注漿防水堵漏能不能解決根本問題
- 房屋產(chǎn)權(quán)到期解決辦法有哪些
- 機械硬盤讀不出來怎么解決
- 家居裝潢禁忌及解決方法