現(xiàn)在很多人買房子的時候，還會考慮小區(qū)的物業(yè)服務(wù)水平到底怎么樣 。因?yàn)槿绻^(qū)的物業(yè)公司負(fù)責(zé)任，也會提高小區(qū)居民的幸福指數(shù) 。而小區(qū)物業(yè)到底負(fù)責(zé)什么？如果有不作為的情況，我們可以向有關(guān)部門投訴嗎？
【小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)什么】一、小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)什么
1、物業(yè)公司負(fù)責(zé)的是對公共區(qū)域進(jìn)行日常管理，滿足業(yè)主提出的一些要求 。比如公共部位的清潔工作，同時管理園區(qū)的綠化 。保安24小時的巡邏，保障業(yè)主的生命財產(chǎn)安全 。這些內(nèi)容都會在合同里面有所體現(xiàn)，業(yè)主每年都需要按時繳納物業(yè)管理費(fèi)，從而換取這些相應(yīng)的配套服務(wù) 。
2、有些物業(yè)公司比較人性化，還拓展了一些其他服務(wù)項目 。編輯之前看新聞報道，就有一些物業(yè)公司會幫助業(yè)主進(jìn)行服務(wù)，比如衣服需要縫補(bǔ)，也可以找物業(yè)公司的工作人員 ?；蛘呒依锩娴乃芷屏眩瑹襞輷p壞了，也可以請求他們的幫助，而這些是不用收費(fèi)的 。
3、隨著社會的發(fā)展，現(xiàn)在物業(yè)公司的服務(wù)內(nèi)容也更加完善，比如能夠幫助業(yè)主代交水電煤氣費(fèi)等等 。高檔小區(qū)，室內(nèi)的打掃工作也可以交給物業(yè)公司，相對應(yīng)的費(fèi)用也會收得稍微高一些 。
二、物業(yè)服務(wù)不好怎么辦
1、買房子的時候要注重物業(yè)管理的服務(wù)和質(zhì)量，一個小區(qū)物業(yè)管理好不好就會影響到今后入住的舒適度，所以需要成立業(yè)主委員會，對于物業(yè)公司起到監(jiān)督的作用 。
2、遇到物業(yè)公司有不作為的情況，與業(yè)主發(fā)生了沖突，我們可以通過房管部門進(jìn)行投訴，并且能夠得到妥善的處理 。
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