（1）首先嘗試扣掉電池，然后裝回，重新開機，（如果是內(nèi)置電池）按住開關(guān)鍵，按住幾秒后，如果手機能震動的話，畫面就卡到 logo 標志不能進系統(tǒng) 。說明你的手機是系統(tǒng)故障，建議到手機官網(wǎng)選好對應的刷機包，進行刷機就能解決 。
【手機老是黑屏解決方法 手機黑屏了怎么恢復正?！?/strong> 刷機的方法如下：
1.首先，必須得到相應官方網(wǎng)站上去查找與手機類型相匹配的原版 ROM 固件包 。找到后，下載到手機 SD 卡指定目錄中
2.拆下手機電池，將 SD 卡安裝到手機中 。然后再安裝上電池.，同時按住“音量+”和”“音量-” 、“開機鍵”三鍵不放，就會自動進入“Firmware Update”界面 。
3 在此界面中，程序會自動安裝原版固件 ROM 包 。此時，無需操作手機 。當手機重啟之后，ROM 包升級完成 。此至，手機又恢復至正常狀態(tài)了
3，如果不會哪就送手機店刷機也一樣 。
（2）如果長按開機鍵后 不能震動 。畫面沒有點亮，并且還是黑屏，說明: 電池和主板, 屏幕 三方面出現(xiàn)硬件故障，靠刷機是不能修復的，哪只能送售后服務了 。
1.先通過 Fn+開機鍵運行戴爾隨機硬件診斷程序；
2.如果檢測硬件報錯，聯(lián)系售后處理；如果檢測通過，建議您嘗試開機按 F8 進入系統(tǒng)高級菜單選擇“最后一次正確配置”或者“安全模式”測試機器是否存在藍屏問題；
3. 如果安全模式無法進去，請修復或者重裝系統(tǒng) 。
或者 重新格機 。另外，你看下是不是軟件沖突，必須 輸入法和 qq 是否有沖突.
等等都會發(fā)生黑屏藍屏，建議使用 魯大師檢測硬件是否正常工作 。補丁驅(qū)動等等是否安裝正確
再就是檢測電腦溫度是否過高 。風扇灰塵太多 。老化導致電腦散熱性能下降，CPU 顯卡==因為過熱導致黑屏藍屏 。
查看 CPU 使用百分比，是否經(jīng)常很高 。過高也會導致
還有就是使用硬件檢測軟件檢測一下硬盤好內(nèi)存條是否存在壞道== 。這個也會使電腦出現(xiàn)黑屏藍屏、 百度下載一個硬件大師就可以檢測 。問題解決不了就拿去售后吧 。一般保修期不收任何費用 。不再保修期也只收取成本費用，不收取手續(xù)費 。
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