一、客戶需求
對于很多坐辦公室的人來說，電腦藍屏這個事，相信大家都親身遇到過，只要看到電腦藍屏，很多人應該都非常崩潰 。今天還有個客戶發(fā)微信給 IT 小技術，說自己辛辛苦苦做了一早上的表格，電腦突然藍屏了，數(shù)據(jù)全部沒有了 。電腦為什么會出現(xiàn)藍屏，今天即到哥，就和家人們分享一下 。
話不多說，開始碼磚 。
二、解決辦法
電腦藍屏分幾種情況，第一種情況：系統(tǒng)軟件問題 。第二種情況：硬件問題導致藍屏 。第三種情況：其它情況導致藍屏 。
第一種情況：系統(tǒng)軟件問題導致藍屏
2.1、系統(tǒng)問題導致藍屏
系統(tǒng)問題導致電腦藍屏現(xiàn)象是最多的，80%的情況下，重新安裝系統(tǒng)都可以解決系統(tǒng)藍屏的問題 。
很多系統(tǒng)藍屏，分析出來的原因都是內核文件 ntoskrnl.exe 這個文件導致的藍屏 。
或者是 ntkrnlpa.exe 內核文件問題，導致系統(tǒng)藍屏 。
出現(xiàn)上述兩個內核文件問題，不要多想，解決辦法，重新安裝系統(tǒng) 。有的時候 win10 系統(tǒng)老藍屏，如果客戶不介意安裝 win7，可以安裝 win7 系統(tǒng)會更穩(wěn)定 。微軟官方操作系統(tǒng)，如何使用 U 盤安裝？
2.2、補丁問題導致藍屏，特別是 win10 系統(tǒng)補丁更新
補丁問題導致藍屏，這種情況也特別的多，前段時間，對于 win10 的系統(tǒng)，更新一些補丁，就很容易導致系統(tǒng)藍屏。win10 關閉更新請參考：win10 系統(tǒng)如何徹底關閉系統(tǒng)更新
2.3、軟件異常，軟件沖突，安裝多種殺毒軟件導致電腦藍屏
定期將電腦中的垃圾軟件刪除 。如何刪除垃圾軟件，請參考：電腦右下角彈窗廣告到底怎么徹底關閉？
特別要注意的是，有的電腦上居然安裝三種殺毒軟件，電腦管家、金山毒霸、360 安全衛(wèi)士 。只需要安裝一種殺毒軟件即可，可不是安裝越多越好哦 。
2.4、系統(tǒng)中毒導致藍屏
對于陌生的軟件，不要隨意下載安裝，別特是一些破解工具 。對于下載你想要的軟件，真的太難了，很多人都會被套路，需要下載安裝的軟件沒安裝成功，倒是安裝了一堆垃圾軟件 。如何下載軟件請參考：我太難了！下載安裝軟件，沒裝成功，卻裝了好多個游戲軟件和廣告
2.5、驅動問題導致藍屏
之前遇到一個客戶筆記本電腦藍屏，客戶說他自己安裝了一個聯(lián)想的電源管理驅動，安裝完成后就藍屏了 。
通過安全模式進入系統(tǒng)，刪除聯(lián)想電源管理驅動后，藍屏問題解決 。
2.6、BIOS 硬盤接口模式設置問題導致藍屏
推薦閱讀
- 筆記本電腦開不了機有哪些原因 筆記本電腦故障大全
- 教你關閉筆記本電腦觸摸鍵盤 怎么關筆記本小鍵盤
- win10bitlocker解鎖方法 電腦如何解鎖驅動器
- 電腦最簡單連接藍牙耳機的方法 藍牙耳機怎么用 使用教程
- 電腦版最方便的圖片編輯軟件 用什么軟件可以制作圖片
- 電腦裝系統(tǒng)的步驟和注意事項 電腦進入bios怎么安裝系統(tǒng)
- 解決電腦屏幕倒過來的問題 電腦屏幕倒過來了怎么辦
- 是電源壞了還是什么問題 電腦為什么自動關機
- 6個人人都應該知道的電腦技巧 電腦使用技巧大全方法
- 電腦如何下微信