聯(lián)通“五星客戶”可以享受10010優(yōu)先接入服務(wù)、營業(yè)廳優(yōu)先辦理服務(wù)、預(yù)約辦理服務(wù)、免預(yù)存款開通國際漫游和國際長途服務(wù)、移動業(yè)務(wù)免費補卡服務(wù)、移動業(yè)務(wù)緊急開機服務(wù)（后付費用戶）、10018專線服務(wù)、免打擾服務(wù)、生日問候、寬帶限時修障、寬帶限時移機等特色服務(wù)內(nèi)容 。
【聯(lián)通五星級客戶什么意思】聯(lián)通從入網(wǎng)當月開始計算，入網(wǎng)時長在6個自然月以上（不含第6個自然月），符合實名制要求的4G、3G、2G和2/3G融合業(yè)務(wù)的移動個人客戶（不含無線上網(wǎng)卡）都可以參與客戶分級服務(wù) 。星級服務(wù)有1星、2星、3星、4星、5星 。
中國聯(lián)通星級客戶級別是根據(jù)用戶最近12個月（網(wǎng)齡大于6個月小于12個月的用戶，以實際網(wǎng)齡月數(shù)ARPU值計算）話費消費和網(wǎng)齡的綜合得分情況評定的，星級綜合得分=話費值得分×網(wǎng)齡得分（即：網(wǎng)齡系數(shù)） 。
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