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口紅修復,單價幾十元的情感生意( 三 )


部分熱度流向了修復領域,但原因非“年輕人變節(jié)儉了,或變窮了”這么簡單 。
劉小姐的顧客群體,全是大眾觀念中“花錢大方”的90后和00后,其中一位對她說,如果早遇到你,我就不會扔這么多口紅了 。幾舟曾遇到一位“富婆”顧客,她買化妝品都是用推車裝的,家里有100多支口紅,最貴的一支接近1000元,但她的口紅斷了,還是會寄去修復 。
“修復化妝品與生活條件關系不大,更多體現了一種理性消費心態(tài),如果幾十元就能修復好,非要花600元買個新的,這筆賬怎么算都像踩坑 ?!睅字壅J為,節(jié)儉觀念一直存在,化妝品修復服務是此觀念的出口,讓大家得以省下錢購買更多快樂 。
化妝品也是情感的載體 。
有一個女孩給劉小姐寄了支“爆漿”口紅,其內膽已經裂開,膏體被曬熔后又凝固,糊在殼內壁 ??诩t是女孩的前男友送的,分手后沒被扔掉,某天被親戚的小孩在玩鬧時摔到了地上 。女孩給劉小姐發(fā)語音時帶著哭腔,說口紅是不會再用了,只希望它看起來跟以前一樣 。
相似的故事很多,壞掉的化妝品中,有暗戀對象送的,也有曾經的閨密送的 。物品能修復好,記憶只能留在從前,但有總比沒有好 。

口紅修復,單價幾十元的情感生意




修復化妝品,是為了留住記憶 。/@仟溢工作室
口紅改色,作為化妝品修復的衍生屬性,同樣吸引年輕人 。加熱熔化膏體,往里加色粉和植物混合油,調和出期望顏色 。女孩收到了朋友送的口紅,牌子很貴,但顏色難以駕馭,便想要改色 。當然,顏色是化妝品牌的競爭力之一,修復師只能靠肉眼判斷顏色色值,無法做到一模一樣 。
功能性需求之外,化妝品修復的另一半熱度,來自心理需求 。
此類視頻多與沉浸式母題結合,逐一修復化妝品零件的過程,讓人感到治愈 。DT財經發(fā)布的《2022青年妝護興趣十大趨勢》顯示,2021年,B站情緒類美妝護膚視頻的年度播放量同比增長8.4倍,大家期望在觀看中獲得療愈、釋放壓力、放松心情的效果 。
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沉浸、治愈、助眠、解壓、修復,排在B站情緒類美妝護膚視頻年度熱詞榜的前5位——化妝品修復視頻的特點,恰與之相符 。/《2022青年妝護興趣十大趨勢》
利潤、誠信與衛(wèi)生,
修復師面臨的質疑
劉小姐遇到過一件狗血的事 。
一個男孩想送口紅給女朋友,因為是學生,三四百元算是大數目了 。他便上網買了15張口紅試色卡,一張卡里有0.3克口紅膏體,共約80元 。他要求劉小姐將試色膏體刮下、熔成一支正裝口紅 。
至于口紅外殼,男孩提供了一個內有膏體殘留的空殼,“他自稱是女友用完的,但我總感覺是在二手平臺上買的” 。做完這支口紅后,劉小姐再沒接過類似的訂單,她覺得自己是這場感情的“幫兇” 。
此事恰能引出網友的質疑——修復師會不會把各種把化妝品都偷一點,或把專柜試色卡,積少成多地做出冒牌貨拿去賣?
劉小姐表示,理論上可以做到,但沒必要,露餡風險太大 。修復師的手工品和工廠里的機器成品區(qū)別很大,比如粉餅,經過機器壓盤的,摔到地上會碎成幾塊,手工壓盤的話,一摔就成粉末狀;再如口紅,機器塑形的膏體,拔出來是結結實實的,手工成模的膏體,靠近底座的部分有明顯的冷卻氣孔 。
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