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“沒有十年功力聽不懂。”
”我認(rèn)為這張圖非常牛 ?！?br /> 除了明確快手電商在2021年的三大關(guān)鍵詞外，大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，快手官方還公布了一張圖——品牌商家經(jīng)營方法論“STEPS” 。有行業(yè)人士評(píng)論到：“這至少是快手官方第一次告訴品牌，品牌在快手生態(tài)中應(yīng)該怎么樣去做 ?！?br />

“今天大會(huì)所有的圖你都不用拍，這張圖必須要拍 ?！?br /> 在分享品牌成長模型的內(nèi)容時(shí)，快手電商SKA品牌運(yùn)營中心負(fù)責(zé)人張一鵬也著重強(qiáng)調(diào)了這一模型的重要性。

在這張圖里，所謂“steps方法論”，是指品牌自播（Self-openation）、公域流量加持（Ttaffic）、達(dá)人分銷合作（Elite distribution）、私域經(jīng)營復(fù)購（Private domain）、品牌渠道特供（Specify supply）。
將這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)串聯(lián)起來的，是“新店破零-店鋪爬坡-行業(yè)KA品牌-SKA品牌”的四步階梯成長模型，具體內(nèi)容為：
“新店破零”，指品牌可以通過達(dá)人分銷（E）實(shí)現(xiàn)測(cè)款、打爆款，通過矩陣號(hào)賽馬、達(dá)人專場(chǎng)售賣的方式，實(shí)現(xiàn)品牌商品在快手電商渠道里的曝光和快速成長。
有了基礎(chǔ)流量和認(rèn)知度，品牌就要搭建品牌自播（S），并開始利用快手電商的商業(yè)化工具進(jìn)行公域流量（T）投放，以擺脫對(duì)分銷渠道的依賴，將流量沉淀在品牌賬號(hào)和店鋪上，也就是“店鋪爬坡” 。

第三步，就是私域流量的運(yùn)營和復(fù)購（P），品牌相對(duì)進(jìn)入穩(wěn)定成長的狀態(tài)，形成了自己的護(hù)城河，這個(gè)時(shí)候品牌有了穩(wěn)定的流量來源，有了足夠的認(rèn)知度，漸漸成長為“行業(yè)KA品牌” 。
但KA品牌還不是快手電商對(duì)“大搞品牌”的最終目標(biāo)，KA品牌最終要成為SKA品牌，也就是模型的最后一步。通過品牌渠道特供（S）的合作模式，品牌和快手之間加大合作深度，同時(shí)加深營銷鏈路，實(shí)現(xiàn)品牌力的提升，最終達(dá)成SKA品牌。

同時(shí)在大會(huì)的群訪階段，快手官方也明確，這套模型其實(shí)也是快手服務(wù)商的業(yè)務(wù)邏輯。
快手電商服務(wù)商生態(tài)和區(qū)域運(yùn)營負(fù)責(zé)人李叢杉在采訪中就明確表示：“當(dāng)你的五項(xiàng)能力全部發(fā)展起來的時(shí)候，你既可以服務(wù)好主播和商家，同樣也可以有能力發(fā)展起來的話，也可以服務(wù)好品牌，這是我們需要的 ?！?br /> “我認(rèn)為這次大會(huì)給了我們很多信心 ?！?br /> “品牌對(duì)在快手電商的成長模型越了解，就會(huì)清楚知道服務(wù)商在不同階段對(duì)他們的重要性 ?！?br /> 那么，服務(wù)商的形態(tài)究竟如何？服務(wù)商又該怎么為品牌服務(wù)？

服務(wù)商的終局是？
“服務(wù)商會(huì)一直被需要。“
在采訪環(huán)節(jié)，李叢杉如是對(duì)今日網(wǎng)紅說道。
“因?yàn)槠放频母婊蛘呶覀兊纳碳业母?，都是永遠(yuǎn)存在的，這是一個(gè)整個(gè)商業(yè)社會(huì)就是這么個(gè)循環(huán)的過程，永遠(yuǎn)是有那么可能大部分的品牌占比一部分的品牌，是需要去做，需要用更好的機(jī)構(gòu)提供更好的專業(yè)服務(wù)的 ?！?br />

現(xiàn)階段，雖然快手電商里的品牌商家，能夠有品牌商家經(jīng)營方法論“STEPS”作為一個(gè)有效的成長模型，但實(shí)際上，在這套方法論里，有品牌商家、普通用戶、帶貨達(dá)人等角色，有短視頻、直播，以及快手店鋪和平臺(tái)的私域經(jīng)濟(jì)等經(jīng)營氛圍，是一個(gè)十分復(fù)雜的環(huán)境。