1、電腦硬件的原因造成的 。
【筆記本電腦不能正常關(guān)機(jī)怎么辦】主板BIOS不能很好支持ACPI，建議升級主板的BIOS，一般就可以解決 。
2、檢查【高級電源管理(APM)】 。
打開【開始】|【設(shè)置】|【控制面板】|【系統(tǒng)】，再點(diǎn)【設(shè)備管理器】 。展開【系統(tǒng)設(shè)備】|【高級電源管理】，單擊【設(shè)置】選項(xiàng)，去掉【強(qiáng)制使用APM方式】前的對號 。重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)后如能正常關(guān)機(jī)，則問題的原因可能在于APM，應(yīng)關(guān)閉高級電源管理功能 。
3、禁用快速關(guān)機(jī) 。
點(diǎn) 【開始】|【運(yùn)行】菜單，在命令框里輸入“msconfig”后點(diǎn)擊【確定】，這時(shí)候就出現(xiàn)【系統(tǒng)配置實(shí)用程序】窗口 。點(diǎn)擊【常規(guī)】頁面，再點(diǎn)擊【高級】 選項(xiàng)，在此時(shí)出現(xiàn)的【高級疑難解答設(shè)置】窗口中，將【禁用快速關(guān)機(jī)】前面的選擇框選中就可以了 。如果計(jì)算機(jī)正常關(guān)機(jī)，則說明快速關(guān)機(jī)這一項(xiàng)有問題 。
4、檢查是不是關(guān)機(jī)的時(shí)候已經(jīng)把應(yīng)用程序全部關(guān)閉了 。
如果沒有關(guān)閉，可以關(guān)閉全部應(yīng)用程序 。因?yàn)橛行?yīng)用軟件可能沒有正常關(guān)閉，而系統(tǒng)也不能正常結(jié)束該應(yīng)用程序，從而導(dǎo)致出現(xiàn)故障 。
5、使用IE瀏覽器時(shí)占用大量資源 。
在您使用IE 5或更高版本上網(wǎng)時(shí)要注意，它們在退出后仍然占用大量的系統(tǒng)資源，通常使系統(tǒng)的可用資源不足80%，在這之后運(yùn)行其他軟件就很容易出錯(cuò)，很可能導(dǎo)致系統(tǒng)無法軟關(guān)機(jī) 。
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