【12306添加乘客失敗是什么原因】品牌型號(hào)：iPhone12 pro
系統(tǒng)：iOS14.7
軟件版本:12306v5.3.0
如果12306添加乘客姓名為灰色，是身份信息“待核驗(yàn)”的表現(xiàn) 。遇有身份信息待核驗(yàn)問題，首先要檢查在12306網(wǎng)上添加的身份信息是否有誤，可以在“我的12306”里選擇打開“常用聯(lián)系人”頁面，查看身份信息核驗(yàn)結(jié)果 。
12306網(wǎng)站注冊用戶的身份信息，如果用化名“蠟筆小新”、“女神”、“金剛”等化名注冊的12306網(wǎng)站用戶，在信息核驗(yàn)狀態(tài)一欄中，均顯示“未通過” 。如果是請他人代辦此手續(xù)，需同時(shí)提供代辦人的有效身份證件原件 。此外，如果聯(lián)系人的名字過長，或有生僻字、繁體字時(shí)，就只能到火車站窗口辦理了 。
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