【蘇寧易購自營是正品嗎 蘇寧自營是正品嗎】
本人于3月23日通過蘇寧易購APP自營店花四千多元購買了格蘭富進口自吸泵SCALA1一臺（訂單：34174173843），滿心歡喜的等待商家發(fā)貨，但收貨后令我大失所望：包裝全新，但打開包裝后機器很多地方積滿灰塵，還有部分外殼有磨傷的痕跡 。
聯(lián)系蘇寧易購客服，回復(fù)很干脆：1、把貨自己發(fā)回更換；2、補償50了事 。對待以次充好的態(tài)度竟然十分習(xí)以為常？
再次聯(lián)系商家發(fā)貨人員，回復(fù)更令人難以接受：1、補償一個價值百元的贈品了事；2、把貨發(fā)回更換，但因此類進口商品都是裸機國內(nèi)包裝，不是原裝進口，換一臺也是清理干凈了發(fā)你 。
難道我花四千多在蘇寧易購自營店買的進口商品只能是積滿灰塵的舊機，甚至可能是返修機？再此找蘇寧易購申請?zhí)幚?，對方依然很傲慢：隨你去哪投訴，要么自己把貨發(fā)回更換，要么補償一個贈品了事 。
我真不理解：國內(nèi)購買的進口商品都是又臟又舊的？如果不是，蘇寧易購把又臟又舊的產(chǎn)品當(dāng)作新機銷售是不是欺詐消費者？如果是欺詐消費者，以次充好，是不是應(yīng)該按消法規(guī)定賠償？
這么大的企業(yè)，為了利益無所顧忌，真應(yīng)該好好反省一下 。
(今完)
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