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以舊換新推動家電“質價比”轉變，AI產品成“雙11”新寵

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家電作為家庭計劃性支出的核心品類 ， 始終是“雙11”大促季消費焦點 。 今年“雙11” ， 以舊換新補貼政策促進家電家居品類分化 ， 行業由“性價比”向“質價比”轉變 ， 智能家電受關注 。
AI技術落地成為亮點 ， 年輕消費者成為主力 。 AI手機、AI眼鏡等創新品類熱度攀升 ， 消費者既追求實用體驗 ， 也愿意為科技賦能買單 ， 彰顯中國消費市場的活力與升級潛力 。
以舊換新政策仍刺激消費潛力釋放
“今年冬天可能更冷 ， 我下單了熱油汀 ， 比空調熱風舒服一些 。 ”今年“雙11” ， 浙江的楊先生備貨過冬 。 今年“雙11” ， 京東平臺超2000個家電家居品牌成交額同比增長超100% ， 家電家居閃電新品成交額同比增長150% ， 送裝一體服務訂單量同比增長超90% ， 自營家電清洗訂單量同比增長超210% 。
華東地區消費者注重生活品質與空間利用效率 ， 嵌入式洗烘套裝、洗碗機及掃地機器人的套購訂單量穩居全國前列 。 華南地區家電消費則凸顯對“除濕”功能的高度關注 ， 干衣機、除濕空調的入戶率遠高于全國平均水平 。
西南地區消費者偏好大吸力、大火力煙灶套裝 ， 以滿足爆炒、火鍋等重油煙烹飪場景 。 華中地區“取暖經濟”表現突出 ， 踢腳線、熱油汀和暖風機銷售增長領跑全國 。 華北消費者更青睞健康類家電 ， 如新風空調與凈水機 ， 在應對多變氣候與快節奏都市生活之間尋找平衡 。
蘇寧易購發布“雙11”消費洞察顯示 ， 10月9日至11月12日 ， 在縣域市場 ， “雙11”銷售規模同比增長48% ， 干衣機、洗碗機、凈飲機成為最受歡迎的“新三大件” 。 新機潮疊加“雙11” ， 蘇寧易購手機、智能手表、無線耳機同比增長63%、222%、374% 。
小米“雙11”數據顯示 ， 截至11月11日 ， 全渠道累計支付金額破290億元 ， 小米手機斬獲各大平臺國產手機銷量第一 ， Xiaomi 17 Pro Max 斬獲五大平臺6000元以上國產銷量/銷額雙料冠軍 。 小米創始人、董事長兼CEO雷軍發文感謝 。
清潔電器熱度不減 。 “雙11”期間 ， 追覓在天貓4999元以上高價位段市占率達58.1% ， 線下高端機型占比近50%；洗地機品類全平臺3000元以上價位段市占率48%；吸塵器賽道Z系列集塵款市占率49% ， 抖音渠道GMV同比增長 76% 。
石頭科技邁入2025天貓“雙11”預售“億元俱樂部” ， 石頭科技向新京報貝殼財經記者表示 ， 今年“雙11”和以往有不同之處 ， 從10月15日到11月15日 ， 各平臺也在最后幾天推出各種提振消費的活動；目前“雙11” ， 大眾消費仍有很大空間 ， 消費發生了從“性價比”過渡到了“質價比”的本質轉變 。
“2025年‘雙11’購物節已落下帷幕 ， 相比于2024年家電行業國家補貼不穩定 ， 銷售增長面臨重重危機 。 在電視市場內卷激烈的背景下 ， 創維壁紙電視A7F系列銷售突破3萬臺 。 ”創維集團全品類部總經理李彩云介紹 。
艾媒咨詢分析師認為 ， 今年雙“11” ， 政府推出的“國補”政策對家電等大宗消費品進行補貼 ， 極大地刺激了消費者的購買欲望 。 市場經濟的恢復和消費者對生活品質的追求 ， 推動了手機數碼及服裝的銷售增長 。
AI眼鏡等創新品類成為關注熱點
AI技術的全面落地成為今年“雙11”的一大亮點 。 各平臺紛紛上線多款AI應用工具 ， 實現供應鏈端、商家端和消費者端的全鏈路智能化 ， 賦能供給端效率、優化消費端體驗 ， 助力大促提效 。 與此同時 ， AI終端產品也表現亮眼 。
星圖數據銷管中心總經理鄧魁麟介紹 ， 在今年“雙11”銷售額TOP10的品類中 ， 家用電器、手機數碼、服裝包攬前三 。 2025年“雙11” ， 已不再是簡單的促銷節 ， 而是一場融合即時零售和AI技術的綜合大考 ， 是平臺消費形態升級與技術革新的雙重競爭 。
能夠根據家人位置決定送風方式的空調 ， 輕觸屏幕就能知道食材新鮮度的冰箱 ， 可以自行識別障礙并規劃路徑的掃地機器人……主打“可感知 ， 會思考 ， 能互動” ， 更懂消費者的AI家電成消費主流 。 “雙11”期間 ， 蘇寧易購智能家電銷售占比超55% ， 其中95、00后消費者占比超四成 。
蘇寧易購北京門店負責人表示 ， 從功能剛需進階品質生活 ， 家電消費市場進入場景化、個性化升級新階段 。 當下消費者積極擁抱“新務實主義” ， 追求好體驗和質價比兼得 ， 愿意為更前沿的解決方案、更優質的場景體驗買單 。
帶電品類作為京東零售的優勢品類 ， 京東雙“11”期間 ， 3C數碼AI產品成交額同比增長超100%；包括AI平板、AI大屏手機都位列3C數碼整體品類增速排行的TOP5 。 同時 ， 大屏AI手機、游戲筆記本的C2M定制比例分別超過30%和50% 。
AI眼鏡成為新晉熱門產品 ， 雷鳥創新發布2025年“雙11”全周期銷售數據顯示 ， 雷鳥Air 4系列奪得XR設備銷量冠軍 ， 雷鳥X3 Pro則成為全彩光波導眼鏡細分品類銷冠 。
復旦大學消費市場大數據實驗室提到 ， “追新”是2025年“雙11”3C數碼消費的顯著特征 ， 越來越多樣化的生活方式 ， 催生了新的場景化的消費需求 ， AI手機、AI平板、AI電腦、AI眼鏡等創新數碼品類是關注熱點 。
鄧魁麟“雙11”對消費趨勢洞察分析 ， 今年“雙11” ， 品質升級與消費分級并行：消費者更理性 ， 愿為真正價值付費 ， 呈現“按需分級”特點 。 科技賦能生活新趨勢：AI技術與日常用品深度融合 ， 消費者追求更便捷、更智能的生活體驗 。
新京報貝殼財經記者 陳維城
編輯 王進雨
【以舊換新推動家電“質價比”轉變，AI產品成“雙11”新寵】校對 趙琳

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