12306是一款購(gòu)票軟件 ， 給大家出行提供了便利 ， 大家通過(guò)手機(jī)就可以輕松辦理 。今天小編給各位講解一下12306退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定是什么 ， 有需要的朋友們就來(lái)本站看一下退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)詳情介紹 。相信小編帶來(lái)的文章對(duì)大家?guī)?lái)幫助 。
12306退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定是什么1、開(kāi)車(chē)前15天(不含第15天)：不收取退票費(fèi)用;
2、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)以上：扣除票價(jià)5%費(fèi)用 ， 例如車(chē)票100元 ， 48小時(shí)前退票將扣除5% ， 也就是5元;
3、開(kāi)車(chē)前24小時(shí)以上、不足48小時(shí)：扣除票價(jià)10%計(jì)算 ， 例如車(chē)票100元 ， 開(kāi)車(chē)前24小時(shí) ， 但是卻不足48小時(shí) ， 扣除10%也就是10元;
4、開(kāi)車(chē)前48小時(shí)~15天期間 ， 改簽/變更到站距開(kāi)車(chē)15天以上 ， 又在距開(kāi)車(chē)15天退票的 ， 仍核收5%的退票費(fèi);
5、已經(jīng)改簽(含變更到站)后的車(chē)票乘車(chē)日期在春運(yùn)期間 ， 退票時(shí)一律按照票面票價(jià)20%核收退票費(fèi);
6、如果出現(xiàn)乘客因?yàn)閭?、?， 中途下車(chē)的 ， 在退票時(shí) ， 核收應(yīng)退票款20%的退票費(fèi);
7、如果遇到列車(chē)全程停運(yùn) ， 在收到退票通知后之開(kāi)車(chē)后5日內(nèi) ， 申請(qǐng)退票即可 ， 退票時(shí)不收取手續(xù)費(fèi) ， 已經(jīng)換取了紙質(zhì)車(chē)票時(shí)需要到車(chē)站窗口辦理退票;
8、掛失補(bǔ)車(chē)票不能辦理改簽、變更到站 ， 但是可以退票 ， 退票時(shí)按照規(guī)定核收補(bǔ)充的手續(xù)費(fèi) 。
12306如何退票?【車(chē)站退票】
1、在車(chē)票購(gòu)買(mǎi)車(chē)票、車(chē)票已兌換為紙質(zhì)車(chē)票 ， 需要前往車(chē)站窗口 ， 尋找工作人員申請(qǐng)退票;
【官網(wǎng)退票】
2、打開(kāi)12306官網(wǎng) ， 或者12306官方app ， 登錄自己賬號(hào) ， 然后進(jìn)入“我的12306”頁(yè)面;
3、隨后在“我的訂單”下找到需要退票的訂單 ， 在右側(cè)的操作中點(diǎn)擊“退票”;
4、進(jìn)入退票確認(rèn)頁(yè)面后 ， 確認(rèn)身份信息、車(chē)票信息、退款信息等 ， 點(diǎn)擊“確認(rèn)退票”;
5、退票成功之后 ， 退款將會(huì)在1-5個(gè)工作日內(nèi)退款到賬;
【app退票】
7、如果你有鐵路12306官方app ， 打開(kāi)后登錄自己購(gòu)票賬號(hào) ， 在下方選擇“訂單”;
8、進(jìn)入訂單頁(yè)面后 ， 通過(guò)最上方選擇“已支付” ， 然后選擇自己需要申請(qǐng)退票的訂單;
9、進(jìn)入訂單詳情頁(yè)面后 ， 選擇“退票”按鈕 ， 選擇需要退票的乘車(chē)人 ， 點(diǎn)擊“立即退票”;
10、最后在退票確認(rèn)頁(yè)面 ， 合適退票車(chē)票信息、乘車(chē)車(chē)票信息、退票總額等 ， 點(diǎn)擊“確定退票”;
11、退票成功之后 ， 退款同樣是在1-5個(gè)工作日內(nèi)退款到賬 。
【12306退票手續(xù)費(fèi)新規(guī)定是什么。】以上就是本站小編為大家?guī)?lái)的教程資訊,更多精彩請(qǐng)關(guān)注本站 。
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