消費者在法律上指的是以個人目的購買或使用商品和接受服務(wù)的社會成員，下面來跟著小編一起看看我國的消費者享有哪些權(quán)利吧 。
操作方法
- 01安全權(quán)——消費者擁有人身和財產(chǎn)安全不被侵犯的權(quán)利，經(jīng)營者出售過期的商品或是出售的商品中含有對身體有害的物質(zhì)都是侵犯了消費者的安全權(quán) 。
- 02【我國消費者享有哪些權(quán)利】知情權(quán)——消費者享有知悉、了獲取商品真實信息的自由與權(quán)利，經(jīng)營者提供的商品必須要包含商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者用途等商品的基本信息 。
- 03自主選擇權(quán)——消費者所選購商品或接受服務(wù)的行為必須是自愿的，不以經(jīng)營者的意愿為自己的意志，主動權(quán)在自己手中 。
- 04公平交易權(quán)——是消費者在購買商品或者接受服務(wù)時所享有的與生產(chǎn)經(jīng)營者進行公平交易的權(quán)利，包括獲得質(zhì)量保障和價格合理、計量正確等公平交易條件的權(quán)利 。
- 05求償權(quán)——消費者因為購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利 。經(jīng)營者對消費者所受傷害應(yīng)得到的補償不予負擔、對消費者索取賠償采取拖延方式，對消費者使用暴力或威脅等行為都屬于侵犯了消費者的求償權(quán) 。
- 06結(jié)社權(quán)——消費者享有依法成立維護自身合法權(quán)益的社會團體的權(quán)利 。但同時消費者組織社團應(yīng)當遵守憲法和法律、法規(guī)，不得從事?lián)p害國家、社會集體的利益及其他公民合法的自由和權(quán)利 。
- 07受教育權(quán)——消費者享有獲得有關(guān)消費和消費者權(quán)益保護方面的知識的權(quán)利 。主要有消費觀念知識、市場基本知識、消費者權(quán)益保護的法律和政策、消費者權(quán)益保護機構(gòu)、消費者權(quán)益保護的途徑等內(nèi)容 。
- 08受尊重權(quán)——消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時，享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權(quán)利 。主要有姓名權(quán)、名譽權(quán)、肖像權(quán)等，要求經(jīng)營者不得對消費者進行辱罵、誹謗、名譽詆毀、非法搜查、拘禁等行為 。
- 09監(jiān)督權(quán)——消費者享有對商品和服務(wù)以及保護消費者權(quán)利工作進行監(jiān)督的權(quán)利 。主要包括對所購買商品和服務(wù)的 質(zhì)量、 價格、 計量、品種、 供應(yīng)、 服務(wù)態(tài)度、 售后服務(wù)的監(jiān)督
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