天貓和淘寶的區別在哪里?網購老司機你們知道嗎!


天貓和淘寶的區別在哪里?網購老司機你們知道嗎!


[ 虎娃導讀 ] 越來越多的人開始在網上購物,而且確實是比較方便,選好產品下單后通過物流配送就可以到自己手里,省時省力 ?,F在的購物平臺很多,比如淘寶、京東、當當網等等,但是很多人還是喜歡在淘寶上買東西 。
越來越多的人開始在網上購物,而且確實是比較方便,選好產品下單后通過物流配送就可以到自己手里,省時省力 ?,F在的購物平臺很多,比如淘寶、京東、當當網等等,但是很多人還是喜歡在淘寶上買東西 。
事實上,很多人都會把天貓和淘寶混為一談,認為兩者都是阿里巴巴旗下的購物平臺,兩者都一樣,其實則不然,淘寶和天貓是有區別的,區別有以下幾個方面:
1、天貓是完全的B2C,即天貓是商家向消費者出售產品,就相當于我們在購物中心中的店鋪中購貨,看的是品牌和品牌背后的價值,也因為此,天貓對于商鋪的要求更高 。而淘寶則不同,淘寶是C2C的模式,雖然淘寶也有一些品牌,但是淘寶平臺與天貓的要求還是不同的 。而也因此淘寶給個人創業者的機會更多一些,有一些商鋪沒有做出自己出名的品牌,但也有一批固定需求的受眾需要購買,因此也有自己的市場 。
2、天貓針對的受眾相對來說消費能力更強一些,天貓的價格一般來說都會比淘寶更貴一些,但是因為是商家出貨,所以在質量和真偽方面也更有保障,天貓很注重對于品牌價值的管理 。淘寶上有一些用戶會因為差評與商家產生糾紛,而天貓則會無條件的服務消費者,很多消費者都在不滿意的情況下去投訴得到一些補償福利,這也是消費者愿意忍受較高價格的原因,因為享受到了更周到的服務 。天貓里所有的商品都有七天退換貨保障,而淘寶則沒有,除非有加入七天退換貨服務(目前還有很多人是沒有加入的,消費者的權益很難受保障) 。天貓里是可以買運費險的,就是說,無理由退貨也可以理賠;淘寶網就沒有哦 。淘寶網上的所有保障,天貓上都必須有,但淘寶網上面的保障都是得開店者自愿加入的!
淘寶的其他店鋪基本上就是小販自主經營,阿里最多收點扣點的錢 。然后這些商販存在也是為了讓整個,淘寶系統更多元化更豐富,從盈利的角度,他們并不是淘寶盈利的重點,甚至只能算是一開始淘寶做起來吸引用戶的模式,畢竟最初的時候他自己做電商進貨,比不上全國人民在上面開店產生的題量大 ?,F在天貓的旗艦店越來越多,涵蓋的種類也越來越多,很多做代購的,他們所代購的小眾產品,現在在天貓上都直接有局營店 。
3、如果說淘寶是一個集市,一個廟會,天貓則幾乎成了全球品牌的博覽會 。從戴森這樣的新銳科技品牌,到lvmh這樣的奢侈品;從關茶這樣的創業品牌,到海瀾之家這樣的“國民品牌”,天貓匯聚了全球絕大多數你能想到的品牌 。就連之前對電商不感興趣的董小姐(董明珠),這兩年也在天貓店發力 。就連“酒香不怕巷子深”的茅臺,也和天貓玩起了新零售 。
天貓賣的是品牌,淘寶賣的是商品 。品牌都是前期通過大量的廣告,累積了一定的知名度的 。類似阿迪達斯,耐克等,既有銷量,又有質量保障,還有品牌話語權,在天貓,阿里對于商家的'抽傭'就是品牌推廣費,這部分的費用一般比淘寶要高,但是不排除一些特別好的商家,類似各品類的行業老大地位的店鋪,特別是有自己線上官網的品牌,如雅詩蘭黛等品類,天貓是求著這些品牌入駐的;而淘寶,相對來說有更多的小型的個人商家,走的是薄利多銷,物美價廉的銷路,阿里對于這部分商家的收入則主要是通過‘介紹費’用來提高曝光度,可自由選擇交多少,交得多了,就增加曝光度,新客戶自然就多了 。不想交“廣告費”的,那就走抽傭相對高的模式 。

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