得物平臺疑似賣假貨 得物上的東西是正品嗎( 二 )


但從鑒別小白到鑒別王者,很難看到標準化的鑒別方式,更多的是用戶個人的見解和經驗,所以常常出現鑒別結果不一致的爭議 。
除此之外,得物還會聘請鑒別師,負責線上、線下鑒定 。紅星資本局在某招聘平臺上發現,得物開出了6000-8000元的月薪,招聘奢侈品鑒定師助理,職位描述為:“負責奢侈品手表、輕奢日用品綜合商品線下線上鑒別,并研究潮流商品的真假特性 。”
該崗位要求的第一條是:“2年以上輕奢用品、奢侈品手表銷售工作,星巴克工作經驗優先” 。為何鑒別工作需要星巴克的工作經驗優先?紅星資本局就此詢問了發布招聘的HR,截至發稿,并未得到回復 。
此外,得物招聘的奢侈品鑒定師助理,均未要求應聘者有鑒定相關的證書 。紅星資本局就此致電得物公關部,相關工作人員拒絕回應 。
得物招聘鑒定師助理
得物·事
曾被中消協點名
與中檢合作被指“只是宣傳形式”
去年6月,得物因為假冒偽劣、鑒定費等問題被中消協點名 。中消協發布“6·18”消費維權輿情分析報告顯示,監測期內共收集“得物App”有關負面信息8735條,主要涉及假冒偽劣、鑒定費等問題 。
在中消協展示的案例中,就包括:消費者買鞋后發現尺碼不對,退貨時平臺要求賠償89元鑒定費;買到了右腳鞋頭歪的瑕疵鞋,消費者質疑得物的檢測鑒定水平,懷疑其可能售賣假貨 。事后得物回應稱,人工的鑒別難免產生極小概率的誤差,將在質檢環節加強審核,進一步細化各項處理標準,改進客服售后 。
據界面新聞報道,對于監測期內的8735條負面信息,得物未在回應中給出解釋 。
紅星資本局注意到,得物App在商品購買頁宣傳其與中檢集團的合作:“牽手‘鑒定國家隊’鑒別‘標準化’” 。得物表示與中檢集團達成戰略合作,將在球鞋潮品鑒別領域展開長期的多形式合作 。
但中國檢驗認證集團奢侈品鑒定中心的工作人員日前告訴紅星資本局:“我們跟得物沒有實質性的合作,只是在宣傳方面,目前他們還是自己平臺鑒定,我們沒有參與 ?!?br /> 而被稱為消費者“定心丸”的防偽四件套,也給不法分子留下了造假空間 。今年3月,上海警方破獲了一起非法制售“得物”注冊商標標識案,不僅能“克隆”得物的虛假網頁,還生產、銷售“得物防偽四件套” 。
現如今,造假的現象仍然存在 。紅星資本局上周在閑魚上發現,只需花費20-30元便可以買到“得物防偽四件套” 。得物鑒別證書、認證鞋扣、包裝盒和膠帶都被明碼標價,閑魚賣家還宣稱“鞋盒可掃描”,并向紅星資本局發來了掃碼成功的視頻 。
閑魚賣家發來的掃描成功視頻
得物·錢
將鑒定做成一門生意
已獲得三輪融資
市場研究&咨詢公司Grand View Research發布的數據顯示,到2025年,全球球鞋市場總值將達到950億美元,其中二手球鞋轉售市場的市值約60億美元 。潮流媒體Highsnobiety信息顯示,中國二手球鞋轉售市場的規模就已超過10億美元 。
但二手鞋的真假也是買家們最大的痛點 。艾媒咨詢發布《2019全球及中國球鞋二級市場現狀剖析與市場前景分析報告》指出,球鞋真偽是球鞋二級市場發展的最大阻礙,也是阻礙交易平臺發展的主要原因 。
艾媒咨詢分析師認為,球鞋二級市場真假鞋混雜,“散戶”消費者對球鞋的鑒別不夠專業,要承擔較大的交易風險 。
而得物輸出的“過毒鑒定”文化,不僅為二手商品的交易提供了信用背書,也漸漸成了得物的一門生意 。
得物原名為“毒”,在球鞋玩家心中意味著“沉迷”與“瘋狂” 。2015年7月,脫胎于虎撲論壇的“毒App”上線,虎撲聯合創始人楊冰為其第一大股東 。

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