1、電視機的系統(tǒng)有問題導致開機后卡機、死機而停留在開機畫面；可以將電視機斷電、重啟一下，一般重啟后即可恢復正常 。如果嘗試多次后仍然開機死機，則需要聯(lián)系電視機的售后服務安排專業(yè)人員上門為電視機刷入新系統(tǒng)才能解決 。
【海信電視開機之后一直進不了界面怎么解決?】2、電視機的硬件有問題也會導致開機一直停留在開機畫面；如果重刷系統(tǒng)后，電視機仍然出現(xiàn)開機就死機的現(xiàn)象，則可以判斷為電視機的硬件故障，比如主板芯片、處理器故障、存儲器故障等，同樣需要聯(lián)系電視機的售后服務對電視機進行全面的檢修，才能解決該問題 。
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