【5年保修和5年質(zhì)保的區(qū)別】概念不一樣：質(zhì)保是保修的前提 ， 同樣的物品如果損壞了 ， 5年保修和5年質(zhì)保所提供的解決辦法也不一樣 ， 在不同的行業(yè)保修和質(zhì)保的概念也不同 。一般的物品中 ， 保修指的是提供售后維修服務(wù)保障 ， 有免費(fèi)和付費(fèi)兩種方式 。人為損壞和不在廠商協(xié)定標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策之內(nèi)的需要付費(fèi)；而在標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)政策之內(nèi)的則免費(fèi) 。質(zhì)保指的是產(chǎn)品質(zhì)量要合乎標(biāo)準(zhǔn) ， 要有保證 。實(shí)際上質(zhì)保就是產(chǎn)品的品質(zhì)保證 ， 是任何產(chǎn)品都應(yīng)具備的基本屬性 ， 而不能認(rèn)為質(zhì)保就是提供終身保修 。5年的保修意味著自從買了這個(gè)商品之后 ， 5年內(nèi)只要所使用的物品有損壞 ， 無論是人為的還是因?yàn)槲锲繁旧淼膯栴}導(dǎo)致?lián)p壞 ， 商家就要提供維修 。而5年質(zhì)保的意思是 ， 購買了商品之后 ， 5年內(nèi)如果物品有損壞 ， 商家要直接更換新的給消費(fèi)者 ， 如果是零件出了問題 ， 就直接更換新的零件 。而且通常來說 ， 產(chǎn)品的質(zhì)保期長于保修期 。
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