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電商運(yùn)營基礎(chǔ)知識有哪些方面 電商運(yùn)營基礎(chǔ)知識( 三 )


最后,快手的方法論提出了“SKA品牌”的定義,希望品牌商家與快手通過“銷售定制”、“廣告年框”的深度合作,結(jié)合快手提供的“服務(wù)體系”,達(dá)到與品牌商家在戰(zhàn)略層面進(jìn)行合作,實現(xiàn)深度綁定品牌的永續(xù)經(jīng)營策略 。
從快手的“STEPS商家經(jīng)營方法論”可以看出,快手并沒有像抖音電商一樣提及頭部大V的部分,這是否說明快手在逐漸淡化頭部大V,甚至不希望出現(xiàn)頭部大V?
第三類則是基于社交工具結(jié)合內(nèi)容來做直播電商,視頻號直播依托于微信,作為私域轉(zhuǎn)化工具之一,成為微信構(gòu)建品牌商家全域經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié),由于還在探索期,直播電商的運(yùn)營體系還不夠成熟,官方暫還沒有完整的方法論指導(dǎo)商家的運(yùn)營工作 。
四、直播電商行業(yè)的未來
從“技術(shù)、資本和政策”三大未來的黑盒子(詳細(xì)分析請點擊《“三大黑盒子”對直播電商未來的影響》來判斷,直播電商將進(jìn)入成熟階段并常態(tài)化,商家自播與達(dá)人主播均成為行業(yè)的重要組成部分 。
技術(shù)層面,隨著5G的加速普及和成熟,會有越來越多的商家和消費者參與到直播電商中來,技術(shù)的發(fā)展將演變出更多的形式,如虛擬主播、AR場景直播等;資本層面,直播電商平臺格局漸趨穩(wěn)定,技術(shù)公司、MCN機(jī)構(gòu)和直播服務(wù)商仍然有機(jī)會獲得資本的青睞獲得投資,只不過概念上更有變化,例如“元宇宙”,其變現(xiàn)或有可能是“虛擬主播”的直播電商 。政策層面,隨著雪莉和薇婭被罰,行業(yè)將不斷趨于規(guī)范,競爭越來越公平,更多創(chuàng)新也將隨之出現(xiàn) 。
另外,超級主播仍然有其存在的價值,只是隨著年齡增長和精力不足,直播時長必然有所下降,“時間價值”必然會貶值 。
每個超級主播都有生而為人的“生命周期”,所以超級主播不斷更迭是必然 。
而對于中腰部的主播來說,并不一定隨著超級主播的貶值而輕易取而代之,畢竟他們有著同樣的“生命周期” 。
直播電商和傳統(tǒng)的銷售形式有很大的不同,傳統(tǒng)銷售形式可以通過組織的方式更換更年輕的員工和高管繼續(xù)實現(xiàn)高增長,也能夠在巨頭倒下實現(xiàn)超越 。
而依靠超級主播的MCN公司,想要保持持續(xù)的營收增長,有四種可行的方式:
可以在超級主播“時間價值”峰值時就開始不斷培養(yǎng)更年輕的主播成為超級主播;布局傳統(tǒng)的銷售形式(貨架式的零售電商渠道),比如李佳琦的私域運(yùn)營,背后的公司美one不僅建了很多粉絲群,還開發(fā)了小程序用于提前預(yù)約直播商品 。將超級主播“品牌化”,推出自有品牌 。為其它品牌商家提供“商家自播和數(shù)據(jù)服務(wù)” 。
這四種方式讓直播電商產(chǎn)業(yè)里最重要的MCN們?nèi)匀挥泻艽蟮南胂窨臻g和成長空間,期待2022直播電商!
#專欄作家#
莊帥,微信公眾號:莊帥零售電商頻道(ID:zhuangshuaiec),前沃爾瑪(中國)、王府井百貨電商高管,中國百貨協(xié)會無人店分會客座顧問、中國電子商務(wù)協(xié)會高級專家,專注零售電商商業(yè)研究 。
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題圖來自,基于CC0協(xié)議
(今完)

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