買保險(xiǎn)是個(gè)技術(shù)活！別說重疾險(xiǎn)、醫(yī)療險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等五花八門險(xiǎn)種令人眼花繚亂了；中國更有近百家人身險(xiǎn)公司，這家名氣大，那家價(jià)格低，更是無從下手！以重疾險(xiǎn)為例，小公司產(chǎn)品往往會比大公司保障更好，價(jià)格更低！但小公司的保險(xiǎn)，會不會很難理賠？萬一公司破產(chǎn)怎么辦？
在寫本篇文章之前，我花了至少半個(gè)月時(shí)間來整理數(shù)據(jù) ?？戳顺^數(shù)十家保險(xiǎn)公司的理賠年報(bào)和投訴數(shù)據(jù)，仔細(xì)比對每個(gè)公司的總資產(chǎn)、保費(fèi)規(guī)模、理賠時(shí)效、萬件獲賠率…
這一篇文章就可以告訴你：中國十大保險(xiǎn)公司有哪家？大小保險(xiǎn)公司差異到底在哪里？買保險(xiǎn)，應(yīng)該選產(chǎn)品，還是選公司？如果對你有用，記得點(diǎn)贊收藏~
買保險(xiǎn)真的不是一件簡單的事，不能單從品牌、價(jià)格去判定一款產(chǎn)品的好壞
一、2020年保費(fèi)收入榜單
衡量一個(gè)保險(xiǎn)公司的規(guī)模，最直接就是看每年收的保費(fèi)有多少 。我整理了2020年人身險(xiǎn)公司的保費(fèi)規(guī)模排名：
直接說結(jié)論：1、保險(xiǎn)公司真的很有錢，光是保費(fèi)突破千億的就有七家！中國人壽一騎絕塵，占據(jù)榜首，而平安萬年老二，緊隨其后 。2、很多人從未聽過的“小公司”，如招商人仁和、中宏人壽、中融人壽等，保費(fèi)都在一百億以上！可見，保險(xiǎn)公司的大小只是相對而言，不是你沒聽說過就一定是“小公司” 。當(dāng)然，保險(xiǎn)公司收了多少保費(fèi)，賺了多少錢，股東才會時(shí)刻在意 。我們普通消費(fèi)者最在乎的是：你的服務(wù)怎樣？理賠快不快？很多人都說 “想理賠又快又寬松，就得買大公司保險(xiǎn)” 。那么，真實(shí)情況真的如此嗎？
二、2020年投訴率榜單
說到保險(xiǎn)公司的服務(wù)，有人認(rèn)為理賠快就足夠了，有人還會要求保險(xiǎn)公司過年過節(jié)會有問候、送禮物 。每個(gè)人對于服務(wù)的理解不一樣，但總得有幾個(gè)指標(biāo)來客觀衡量服務(wù)質(zhì)量的問題 。銀保監(jiān)會在評價(jià)保險(xiǎn)公司服務(wù)時(shí)，選取了三個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)：
億元保費(fèi)投訴量 ：保險(xiǎn)公司每賣出一億元的保費(fèi)，會收到多少投訴？萬人次投訴量：每服務(wù)一萬名客戶，又會產(chǎn)生多少投訴量？萬張保單投訴量：每銷售出一萬張保單，會有多少糾紛？
其中，“萬張保單投訴量”最具代表性，意思是每賣1萬張保單，收到多少投訴 。
下面，我根據(jù)這個(gè)指標(biāo)，整理了2020年第四季度81家公司的投訴率榜單：
注意：
排名越靠前，說明投訴率越高，服務(wù)越差 。常見的大公司已經(jīng)標(biāo)注黃色，可以看看他們的投訴率如何？
有圖有真相：各家保險(xiǎn)公司的理賠服務(wù)當(dāng)然有差異，但大小公司的投訴量，差別并不大 。在我們耳熟能詳?shù)拇蠊局?，一哥中國人壽?“每萬張保單 0.03件投訴” 的好成績排名前列，而平安、陽光等公司相對差一些 。再來看看小公司，整體表現(xiàn)其實(shí)更優(yōu)秀；像中荷人壽、招商仁和人壽等，根本不輸國壽 。保費(fèi)規(guī)模的大小能看出公司大小，保險(xiǎn)公司服務(wù)能看出公司綜合素質(zhì) 。但還有一個(gè)關(guān)鍵問題：保險(xiǎn)一買就是幾十年甚至一輩子，萬一保險(xiǎn)公司以后破產(chǎn)了怎么辦？
三、2020年保險(xiǎn)公司安全度榜單
換個(gè)角度，買保險(xiǎn)其實(shí)相當(dāng)于保險(xiǎn)公司給我們打了一張 “欠條”，將來可能賠錢給我們 。
理所當(dāng)然，我們要擔(dān)心這家保險(xiǎn)公司未來有沒有足夠的錢賠？ 這就要看償付能力！
簡單來說，償付能力是保險(xiǎn)公司償還債務(wù)的能力 。
根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，所謂的 “償付能力達(dá)標(biāo)”，要同時(shí)符合三大要求：
下面我以綜合償付充足率的高低位排序，整理了2020年第四季度的綜合償付能力前40名數(shù)據(jù)：
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