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電商怎么做營銷推廣，電商運營全套教程分享

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電商怎么做營銷推廣，電商運營全套教程分享


只有不斷對每次短信進行數(shù)據(jù)分析對比 ， 總結(jié)經(jīng)驗 ， 你的營銷短信才能越發(fā)越好 ， 轉(zhuǎn)化率才會越來越高 ， 推廣效果才會越來越好 ， 你的工作（生意）才會越來越好 。
不知道大家有沒有這樣的感覺 ， 自從微信、QQ等各種社交軟件充滿了我們生活的同時 ， 在手機短信幾乎已經(jīng)找不到好友的記錄了 ， 拿起手機翻了下短信記錄 ， 最近的一次記錄是兩個月前好友的婚禮短信邀請 ， 現(xiàn)在取而代之躺著我們短信里的都是各個平臺、應(yīng)用的推送短信 ， 其中最多來自電商平臺 ， 只要你在某個電商網(wǎng)站某家店鋪買過東西 ， 幾乎都能收到其推送短信 。
作為運營的我 ， 曾經(jīng)也負責過電商平臺的短信推送工作 ， 好像跟短信營銷方面的文章很少 ， 那我今天跟大家share下一些短信營銷的感想、經(jīng)驗 ， 希望能有幫助 。
營銷短信為什么能受到各大平臺的喜愛 ， 尤其是電商平臺 ， 主要是因為營銷短信是一種成本低但轉(zhuǎn)化效果較好的推廣方式 ， 通俗的說 ， 這種方式的性價比比較高 ， 用不多的成本就能帶來較好的購買轉(zhuǎn)化率 ， 做到精準營銷 ， 這對于電商來說的確是很好的推廣方式 。
但是 ， 短信若發(fā)得不得當 ， 是讓用戶感到不滿甚至是反感 ， 更有可能被視為是垃圾短信 。接下來我來大家分享下親身經(jīng)驗 ， 希望能幫到需要的商家或平臺 。
接下里的內(nèi)容分成發(fā)送前的準備、如何發(fā)送短信、發(fā)送后to do 。
一、發(fā)送前準備
1、首先 ， 選擇一個靠譜的短信群發(fā)平臺
一個靠譜的短信群發(fā)平臺是短信營銷的物質(zhì)基礎(chǔ) ， 若平臺不正規(guī) ， 很容易造成“垃圾短信”的現(xiàn)象 ， 給用戶帶來非常不好的體驗 ， 靠譜的平臺的評判標準有這些（個人意見）：
平臺規(guī)模：請選擇正規(guī)的公司 ， 記得看下對方的營業(yè)執(zhí)照、增值業(yè)務(wù)許可證、短信接入業(yè)務(wù)代碼使用證等材料 ， 這三個最重要 。價格：市場上短信價格1-8分不等 ， 我們之前的是5分左右 ， 太低了不敢用 ， 太高了成本多；抵達率：抵達率至少要高于90% ， 低于90%的平臺不建議使用 ， 最好抵達率大于等于95% ， 以前我們的到達率平均在94-5%左右 ， 還算不錯 。發(fā)送速度：短信注重時效性 ， 尤其是驗證類短信 ， 要知道用戶的耐心是有限的 ， 一旦速度超過用戶等待預(yù)期 ， 會造成大量的流失；后臺信息：可以在后臺看到短信發(fā)送的報告、截圖、日志等 ， 還要了解黑名單、關(guān)鍵字過濾等信息 ， 根據(jù)這些信息可確保短信的精準性 。
2、對短信進行分類 ， 維護不同的內(nèi)容
短信我們一般分成驗證碼類、系統(tǒng)類和營銷類 ， 由技術(shù)維護不同的代碼、接口 。驗證類這個不難理解；系統(tǒng)類就是和商品、用戶觸發(fā)的各種行為有關(guān) ， 比如充值到賬、提款到賬、商品發(fā)貨、付款成功等等；營銷類就是各種營銷推送短信 ， 就是用各種文案、優(yōu)惠引導(dǎo)你剁手 ， 而這篇文章的重點也是營銷短信 。
二、如何發(fā)送營銷短信
1、如何確定發(fā)送條件？
1）按固定條件：針對滿足一些固定條件的用戶進行推送 ， 比如注冊三天但沒有購買記錄、有過購買記錄但近1個月未購買、購買金額超過XX元等等；
2）自定義條件：一種是平臺自定義一些條件 ， 給部分用戶發(fā)送購買優(yōu)惠券 ， 提高用戶的購買轉(zhuǎn)化率 。另一種是配合營銷活動 ， 電商平臺一年都會推出各種營銷活動 ， 什么會員日、雙11、周年慶、618等 ， 這時候短信配合這些營銷活動進行推送能起到比較好的轉(zhuǎn)化效果 。

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