這里再補充一點，其實在很多公司并沒有分的這么開，最終還是希望各種運營策略來承接住新來的流量，同時提升用戶ARPU值的過程 。
所以，作為用戶運營，更是和提升用戶ARPU值息息相關，用戶運營主要是圍繞著如何讓用戶付費，如何讓用戶多付費，如何讓用戶多次付費等關鍵行為來制定運營策略 。
用什么樣的方式，用什么樣的策略背后其實是對于用戶數(shù)據(jù)的了解和洞察，更是對用戶行為的洞察 。舉個簡單的例子來說，產品為了提高用戶的7日留存，給用戶一定獎勵之后會提醒用戶：如果7天未登錄，獎勵會自動失效 。
比起得到，用戶更害怕失去，雖然并沒有失去什么，但是一旦已經贈送給用戶的，用戶對于獎勵就有強烈的占有欲，害怕失去，所以為了不失去獎勵，大部分用戶會選擇中間隔幾天登錄一次，而只有有登錄行為出現(xiàn)，就有了進一步讓用戶付費，讓用戶多付費的可能性 。
四、什么樣才算一個合格的用戶運營？
那么什么樣的運營才算一個合格的用戶運營呢？這里簡單地談下自己的看法 。
成為一個合格的用戶運營之前，請先成為平臺的忠實用戶 。只有自己先了解了用戶，了解了平臺用戶的特質和一些關鍵點之后，才能更好地針對用戶來制定運營策略 。
之前有個朋友做虛擬產品的售賣，他自己也用那個虛擬產品，每天研究產品，研究使用產品的這些用戶，去了解他們的感受 。他說，想要做好運營，前提就是需要去了解自己的用戶，去了解他們真正的需求是什么？
最近一直在用石墨文檔，在使用的過程中，經常會彈出讓我付費的彈窗，但是已經彈出N次了，我依舊沒有付費，原因是付費的那個落地頁沒有讓我沒有明確get利益點 。如果他們公司有個運營把自己當作用戶去仔細檢查了用戶付費的路徑，可能已經把落地頁的付費轉化率提升上去了 。
前面的也許是個人的感覺，但是問題的最初提出點和解決點應該都是從數(shù)據(jù)出發(fā)，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題，最終回到數(shù)據(jù)中看問題是否得到了解決 。數(shù)據(jù)是一切運營動作的基石，也是衡量運營動作的核心標準 。
最后一點也是非常核心的，那就是針對用戶的特性和數(shù)據(jù)的變化去針對地制定用戶運營的策略，提升單個用戶價值 。
趣頭條根據(jù)三四線用戶看資訊的需求制定了金幣體系，用戶看資訊不僅能夠獲取到內容，還能夠得到一定的獎勵，滿足三四線用戶占小便宜的需求 。同時，利用三四線人群人和人之間的超鏈接將產品迅速裂變開來，成為資訊版的拼多多 。
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