1、先排除是不是耳機(jī)問題、耳機(jī)插頭問題、手機(jī)插孔問題；
【蘋果手機(jī)插上耳機(jī)還是外放怎么辦】2、耳機(jī)與手機(jī)不兼容，如果您的耳機(jī)是帶有耳麥的，查看一下是否由于是四節(jié)或者是三節(jié)的插頭導(dǎo)致不兼容，您可以嘗試容買個耳機(jī)轉(zhuǎn)換頭；
3、若依然不行便是可能手機(jī)經(jīng)過碰撞摔導(dǎo)致手機(jī)內(nèi)插孔電路損壞，只能返廠維修 。
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