1、問題一：休眠死機，
現(xiàn)象：一般是電視關了以后，過段時間再回來看的時候發(fā)現(xiàn)開不了啦 。
解決方法：首先確定一下電視軟件版本，是不是已經(jīng)升級到最新版本，如果是，再用遙控器長按”電源鍵“關機，然后等下巴的燈滅了以后，再按電源鍵開機，如果開不了，只能再把電源拔掉重新上電才能開機 。
2、問題二：屏或背光板問題，
現(xiàn)象：電視其實是開了，只是屏一直沒有亮 。
解決方法：把電視斷電重新上電，然后摸下巴開機，等待40秒，左右摸下巴或者左右按遙控器，看能不能聽到聲音，如果有聲音，這時候拿個手電筒貼住屏照射，可以看到部分的顯示內(nèi)容，說明是屏或者背光的問題，請聯(lián)系客服換貨 。
3、問題三：刷機失敗，
【小米電視開不了機怎么辦】現(xiàn)象：不管怎么操作就是不開機，也沒有聲音 。
解決方法：進入“Recovery模式”，通常一次操作不會成功，可進行多次嘗試 。
4、如果可以成功進去Recovery模式，說明是升級失敗導致的無法開機，進入重新啟動，然后選擇重啟進入不是”最近“的那個系統(tǒng)，看是否可以啟動，如果可以啟動，就進入到”電視設置“里面再把系統(tǒng)升級一遍，盡量保證整個升級過程中，不要關機或者斷電 。
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