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如何應對互聯(lián)網金融挑戰(zhàn),銀行如何應對互聯(lián)網金融的沖擊( 二 )


推出集團網絡金融門戶“多元金融”,訪問量近600萬人次,對內為興業(yè)消金、興業(yè)基金、錢大掌柜等引流,進行交叉銷售;對外積極與“新福建”等10余家互聯(lián)網生態(tài)合作,實現(xiàn)集團金融1 N整體輸出 。平安銀行:渠道場景化、平臺化,深入精細化運營2018年,平安銀行持續(xù)貫徹“科技引領”,利用科技充分賦能線上和線下,智能化水平及客戶服務體驗持續(xù)提升,基礎業(yè)務不斷夯實,應用場景不斷豐富,產品管理能力持續(xù)增強,風險控制得當,資產質量保持穩(wěn)健 。
2018年持續(xù)加大科技投入,整合打造超過3,200人的零售專屬IT團隊,以人工智能、生物識別、大數據、區(qū)塊鏈、云計算等前沿科技為驅動,在線上,升級嵌入多種金融科技和服務的平安口袋銀行APP,并推出支持行內員工移動作業(yè)、互動交流的口袋銀行家APP 。城商行加速電子渠道和線上平臺建設上海銀行:加深場景融合,數字化客戶經營成效顯著2018年內,上海銀行深化科技賦能金融,互聯(lián)網金融業(yè)務持續(xù)快速發(fā)展 。
以加快推進數字化創(chuàng)新為引領,打造OpenAPI開放數字化金融平臺,實現(xiàn)開放銀行核心內容建設,為產品持續(xù)創(chuàng)新、行業(yè)場景服務、客戶深度經營持續(xù)提供動力,塑造互聯(lián)網金融專業(yè)服務特色與核心競爭力 。2018年末,線上個人客戶數2,049.92萬戶,較上年末增長59.33%,保持同業(yè)領先;年度活躍客戶數443.91萬戶,較上年末增長28.51%;互聯(lián)網存款余額121.96億元,較上年末增長112.20億元;互聯(lián)網消費貸款余額1,095.19億元,較上年末增長267.55%;2018年內,互聯(lián)網業(yè)務累計交易筆數20,474.68萬筆,同比增長118.83%;互聯(lián)網業(yè)務交易金額12,099.31億元,同比增長10,461.16億元;互聯(lián)網理財產品銷售額260.79億元,同比增長50.30% 。
徽商銀行:強化渠道優(yōu)勢,完善和協(xié)同電子銀行渠道徽商銀行十分注重擴張、完善和協(xié)同網上銀行、手機銀行等電子銀行渠道,2018年,徽商銀行圍繞移動互聯(lián)網,強化電子渠道運營管理,有效分流了營業(yè)網點的壓力 。2018年,零售電子渠道賬務類交易占比達到93.37%,較上年提高4.98個百分點;公司電子渠道賬務類交易占比達到85.13%,較上年提高21.51個百分點 。
網上銀行2018年,個人網上銀行業(yè)務繼續(xù)保持平穩(wěn)發(fā)展,客戶群穩(wěn)步增長,客戶交易活躍度不斷提升 。截至2018年末,徽商銀行個人網上銀行客戶總數已達377.47萬戶,2018年個人網上銀行交易29,094.39萬筆,同比增長32.66%,其中,網上支付交易13,731萬筆,同比增長89.37%,交易金額達人民幣767.64億元,同比增長91.15% 。
近年來,企業(yè)網上銀行全面快速發(fā)展,客戶基礎不斷夯實,渠道效率持續(xù)提高 。截至2018年末,企業(yè)網上銀行客戶總數達到19.47萬戶,2018年,企業(yè)網上銀行交易5,259.77萬筆,同比增長4.16%;交易金額達人民幣20,200.41億元,同比下降2.66% 。

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