2019年4月28日中午12點 ， 接到一個自稱小米售后服務(wù)商的電話 。我問了他們之后 ， 告訴他們不是小米工廠的員工 。一家小米實際授權(quán)的第三方服務(wù)商告訴我 ， 我們家的電視被他們的技術(shù)人員人為損壞 ， 需要用戶進(jìn)行有償維修 ， 更換服務(wù)屏幕 。維修費加200元 ， 一共2300元 。然而 ， 目前小米電視4A的價格僅為1999元 。之后于2019年4月28日12: 30前向小米客服熱線4001005678投訴 ， 告知我會在24小時內(nèi)給予回復(fù) ， 并承諾給我一個滿意的答復(fù) 。之后一直在等待小米滿意的答復(fù) ， 可惜超過24小時沒有收到小米的任何回復(fù) 。后來在2019年4月29日晚上7點40分再次撥打小米客服熱線4001005678 。2019年4月30日上午9點40分才有人聯(lián)系我 ， 告訴我是小米廠家技術(shù)人員鑒定的人為損壞 ， 不在三包或保修范圍內(nèi) 。我還是提出了我的問題 ， 并告知我會把這個問題反映給上一級 。后來在2019年5月1日下午三點半 ， 有人聯(lián)系我告訴我家人 ， 這臺電視不保修 ， 用戶需要付費維修更換服務(wù) 。如果我愿意接受有償維修更換服務(wù) ， 她可以向公司申請100元的代金券作為補(bǔ)償 。在這里 ， 我發(fā)誓一萬多字 ， 幾乎是我說的 。我一直稱自己是雷蕾的粉絲 。在小米商城和米家有買了兩臺電視和近十臺手機(jī) ， 其他種類的商品更是數(shù)不勝數(shù) 。我也不止一次告訴身邊的朋友 ， 雷蕾在不久的將來會成為中國首富 。
推薦閱讀
- 三星電視對比索尼電視哪個好,選三星好還是索尼
- 電視pptv和樂視哪個好,小米電視和樂視電視哪個好
- 小米太陽眼鏡怎么樣,小米防藍(lán)光眼鏡值得購買嗎
- 小米手環(huán)2表帶哪個顏色,之前沒有用過小米手環(huán)
- htc u12 的拍照怎么樣,小米六拍照怎么樣
- 60英寸液晶電視，50寸電視長寬是多少厘米
- 小米6跟一加5哪個好用,一加五感覺怎么樣
- 索尼lt29i參數(shù)，索尼手機(jī)索尼 LT29iXperia TX怎么樣
- 聯(lián)想電視和海信哪個好,海信手機(jī)和聯(lián)想手機(jī)哪個更好
- 索尼電視到底怎么樣,索尼電視怎么樣