還有一些人工智能公司，比如微軟 。記得2018年，Google在某次發布會上向觀眾展示了AI客服 。一個真人給這個AI客服打電話訂購了某項服務 。AI客服電話接聽，這么說吧，如果我不告訴你是機器人，你肯定會以為是真人，因為它的語音語調回復的內容和真正的客服沒什么區別 。在谷歌向世界展示了這個AI客服后不久，微軟也向世界展示了它的AI客服 。
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