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人保車險理賠流程，人保 出險理賠流程( 二 )

云知道出險理賠流程


人保車險理賠流程，人保 出險理賠流程


4 ， 人保車險理賠手續 請問車是全保嗎？如果是 ， 可以理陪 。如果有車損 ， 也可以獲賠！反之則不賠！謝謝您的問題似乎有兩個 。第一 ， 是您的車保在人保 ， 不知道理賠需要那些手續 。第二 ， 您的車和親戚的刮擦了 ， 由于責任是自己的又是和親戚的車擦了想知道人保會有什么樣的理賠結果 。是這樣嗎？如果是 ， 請您把您的情況說的更詳細一點以便于大家給您更具針對性建議 。謝謝！
　據了解 ， 目前可以采用零手續快速理賠的范圍限于家庭自用車 ， 如果保險車輛發生單方車損險事故 ， 車輛損失總金額小于500元 ， 且同意在人保推薦維修企業修理 ， 就可以享受零手續理賠服務 。同時 ， 目前可以享受此服務的客戶分為兩類：一是2004年10月31日（含）以前投保人保家庭自用汽車損失保險條款的客戶；二是2004年11月1日后 ， 投保人保家庭自用汽車損失保險條款并附加不計免賠額特約條款的客戶 。樓主的提問有些不太清楚 ， 我來假設一下回答：
1、假設樓主投保了交強險、車損險、商業三者險和不計責免賠率險 。并且樓主與親戚家車的被保險人不是同一人的情況下來回答：
您的車受損的修理費用和您親戚的車受損的修理費用經保險公司查勘定損人員辦理相關手續后可以理賠 。與您車碰到其它車輛一樣處理 。
2、假設樓主投保了交強險 ， 并且樓主與親戚家車的被保險人不是同一人的情況下來回答：
您親戚的車受損的修理費用經保險公司查勘定損人員辦理相關手續后可以理賠 ， 與您車碰到其它車輛一樣處理；您的車那就只有自已負責了 。另外有一種可能：就是滿足交強險互賠自賠的要求情況下 ， 雙方車輛可以找各自的保險公司理賠（雙方車損都在2000元以下、沒有人傷、雙方車輛都投保了交強險、雙方愿意協商處理） 。
5 ， 全責人保車險理賠流程 交通事故發生后 ， 交警部門出具事故責任認定書確定對方全責后 ， 根據己方損失向對方主張賠償 。交通事故對方全責則承擔全部賠償責任 ， 保險公司在限額先行賠償 ， 不夠部分由肇事者承擔 。1、請保護現場并采取必要的緊急施救措施 。2、請立即撥打人保車險公司報案電話95518或有條件的情況下通過傳真等方式向人保車險公司報案 ， 人保車險公司理賠服務人員將向您詢問出險情況 ， 協助安排救助 ， 告知后續理賠處理流程并指導您撥打報警電話 ， 緊急情況下請您先撥打報警電話 。3、在您的協助下 ， 人保車險公司理賠人員或委托的公估機構、技術鑒定機構、海外代理人到事故現場勘察事故經過 ， 了解涉及的損失情況 ， 查閱和初步收集與事故性質、原因和損失情況等有關的證據和資料 ， 確認事故是否屬于保險責任 ， 必要時委托專門的技術鑒定部門或科研機構提供專業技術支持 。人保車險公司將指導您填寫出險通知書(索賠申請書) ， 向您出具索賠須知 。4、與您共同對保險財產的損失范圍、損失數量、損失程度、損失金額等損失內容、涉及的人身傷亡損害賠償內容、施救和其他相關費用進行確認 ， 確定受損財產的修復方式和費用 ， 必要時委托具備資質的第三方損失鑒定評估機構提供專業技術支持 。5、請根據人保車險公司書面告知您的索賠須知內容提交索賠所需的全部材料 ， 人保車險公司及時對您提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認 ， 索賠材料不完整的情況下人保車險公司將及時通知您補充提供有關材料 ， 對索賠材料真實性存在疑問的情況下人保車險公司將及時進行調查核實 。6、在您提交的索賠材料真實齊全的情況下 ， 人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規進行保險賠款的準確計算和賠案的內部審核工作 ， 并與您達成最終的賠償協議 。7、人保車險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定向您支付賠款 。8、因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的 ， 在人保車險公司根據保險合同的約定和相關的法律法規向您支付賠款后請您簽署權益轉讓書并協助人保車險公司向第三方進行追償工作 。6 ， 關于人保怎么理賠 個人看法是不予賠付,一般的車輛保險條款的免賠責任都有這一款.看以下黑體字部分.稍有區別的是這個是營運客車,你的是營運貨車.你可以報案試試,如果不行的話,再打官司也說不定可以贏的.

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