聯(lián)通安裝寬帶收100元安裝費(fèi)，你怎么看？
聯(lián)通寬帶現(xiàn)在收取100元的安裝費(fèi)，這種粗暴的做法是不合理的 。事實(shí)上，三家運(yùn)營(yíng)商寬帶都有安裝費(fèi) 。為了搶奪用戶(hù)，運(yùn)營(yíng)商通常會(huì)推出一些安裝費(fèi)的減免政策，吸引用戶(hù)使用 。筆者也是聯(lián)通寬帶，當(dāng)時(shí)辦理時(shí)營(yíng)業(yè)員明確告知，如果是單寬帶產(chǎn)品要收取60元安裝費(fèi)，如果是融合套餐用戶(hù)，60元寬帶安裝費(fèi)是免收的 。進(jìn)入10月份后，三家運(yùn)營(yíng)商的資費(fèi)開(kāi)始調(diào)整，寬帶也在收取安裝費(fèi) 。
從消費(fèi)者的角度來(lái)說(shuō)，重新收取寬帶安裝費(fèi)，這其實(shí)是屬于變相漲價(jià)，畢竟之前是不收取安裝費(fèi)的 。合理的解釋只有一個(gè)，運(yùn)營(yíng)商要提高寬帶業(yè)務(wù)的利潤(rùn) 。對(duì)于寬帶安裝費(fèi)，運(yùn)營(yíng)商對(duì)外的說(shuō)法是，維護(hù)人員要上門(mén)服務(wù)，要把光纖鋪設(shè)到用戶(hù)的家中 。光纖是免費(fèi)給用戶(hù)使用的，收取安裝費(fèi)也是應(yīng)該的 。之前，寬帶安裝費(fèi)減免后，運(yùn)營(yíng)商是從寬帶業(yè)務(wù)利潤(rùn)中補(bǔ)貼 。
【聯(lián)通寬帶安裝有安裝費(fèi)嗎 北京聯(lián)通寬帶包年續(xù)費(fèi)】現(xiàn)在，運(yùn)營(yíng)商為了提高寬帶業(yè)務(wù)利潤(rùn)，粗暴的收取寬帶安裝費(fèi)，這有點(diǎn)太霸道了 。事實(shí)上，從固定電話(huà)到寬帶，運(yùn)營(yíng)商一直在收取安裝費(fèi) ?，F(xiàn)在，固定電話(huà)安裝費(fèi)取消了，寬帶安裝費(fèi)又來(lái)了，這對(duì)消費(fèi)者是不公平的 。在筆者看來(lái)，運(yùn)營(yíng)商應(yīng)該有條件的減免 。對(duì)于能夠使用聯(lián)通寬帶2年或3年的用戶(hù)返還安裝費(fèi)，這樣更合理 。對(duì)于提前退網(wǎng)的用戶(hù)，不給予返還 。
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