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買新車 二手車如何處理，買新車舊車保險(xiǎn)怎么辦( 三 )

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買新車 二手車如何處理，買新車舊車保險(xiǎn)怎么辦


4 ， 購(gòu)新車發(fā)現(xiàn)是二手車怎么辦1、保留證據(jù) 。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己買的所謂的新車居然是二手車的時(shí)候 ， 你需要做的第一件事情就是保留證據(jù)！也就是要把證明這輛車購(gòu)買地點(diǎn)、時(shí)間、購(gòu)買的是新車 ， 以及證明這是一輛二手車等等一些資料 ， 要全部保留下來 ， 為以后自己的維權(quán)打好基礎(chǔ) 。2、協(xié)商解決 。當(dāng)然 ， 我們最開始的想法就是要和平解決這件事情 ， 讓自己能夠得到最好的想要的結(jié)果 ， 所以我們第一選擇就是協(xié)商 。將自己的訴求和4s店的解決方法都擺在臺(tái)面上來說 。必要的時(shí)候 ， 我覺得應(yīng)該全程錄像 ， 萬一到時(shí)候4s店倒打一耙怎么辦？害人之心不可有 ， 防人之心不可無 。3、媒體曝光 。有時(shí)候 ， 協(xié)商無果 ， 甚至是4s店態(tài)度惡劣 ， 那么我們也可以找相關(guān)的沒題進(jìn)行曝光 ， 讓他們承受輿論的壓力 。這時(shí)候 ， 他們自己也會(huì)權(quán)衡利弊 ， 會(huì)做出一些更好的更友善更合理的解決辦法 。當(dāng)然 ， 對(duì)于一些無賴到底的商家 ， 沒題也是無可奈何的 ， 那么就需要走最后一步了 。注意：為減輕消費(fèi)者的舉證負(fù)擔(dān) ， 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法引入了舉證責(zé)任倒置 。本案中 ， 消費(fèi)者2014年5月7日購(gòu)買汽車 ， 后發(fā)現(xiàn)該車維修過 ， 同年11月3日發(fā)現(xiàn)該車曾存在銷售記錄 ， 時(shí)間恰好在6個(gè)月內(nèi) ， 故經(jīng)營(yíng)者需要承擔(dān)舉證責(zé)任 ， 證明自己和該車的維修記錄沒有關(guān)系 ， 也沒有二次銷售 。經(jīng)營(yíng)者無法舉證 ， 法院因此裁定欺詐成立 。可以說 ， 舉證責(zé)任倒置是消費(fèi)者勝訴的一大關(guān)鍵 ， 銷售欺詐確定后 ， 判決“退一賠三”就順理成章了 。這起判決體現(xiàn)了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的兩大亮點(diǎn) ， 一是舉證責(zé)任倒置 ， 一是欺詐懲罰性賠償 ， 所以我認(rèn)為 ， 這是一個(gè)很經(jīng)典的判決 。以前 ， 在涉及汽車、房地產(chǎn)之類的高價(jià)商品欺詐時(shí) ， 法院一般很少判懲罰性賠償 ， 主要是金額較大 ， 怕經(jīng)營(yíng)者不滿 。近年來 ， 此類懲罰性賠償?shù)呐袥Q多了起來 ， 說明法院更加重視消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù) ， 這是十分可喜的進(jìn)步 。

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