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聯想z6，聯想z6青春版線下有嗎( 四 )

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產品上，聯想瞄準市場的主流趨勢打造輕薄本、高性能本 。10月28日晚，聯想發布的新一代小新Air 13就是輕薄本，整機1.25kg，厚度只有14.8mm 。另一方面，針對可催生爆款產品的細分客群打造產品線 。在消費PC上，聯想主要打磨四個產品線：小新為學生、職場新人等年輕用戶設計，YOGA針對職場精英，拯救者瞄準游戲發燒友，熾魂獨立于聯想品牌，作為專業級的電競設備 。
在營銷上，產品IP化、全網營銷和粉絲經營是關鍵詞 。
產品IP化其實就是互聯網爆款思維，線上購物時，清晰的品牌對用戶選擇有更強的引導力 。蘋果之外的PC廠商往往產品線非常復雜，多以數字型號命名，用戶選擇起來很麻煩，也無法給用戶注入清晰的品牌感知 。小新系列和拯救者系列將是IP化打頭的產品 。
聯想從去年開始推全網營銷、同一價格 。新品發布后，在聯想官網、京東、天貓、蘇寧同步上市，以同樣的價格出售 。這相當于取消了網上首發平臺，第一時間全網觸達更多的消費者 。而同樣的價格出售，免除了用戶在不同平臺上比價的麻煩 。
此外，聯想還向小米學習，發力粉絲營銷 。聯想的粉絲圈叫“聯萌” 。據張華介紹，現在“聯萌”里有6000萬粉絲，日活百萬以上，月活到了千萬 。他預計，2018-2019財年（截至明年3月底）年底會員會在1個億左右，日活300萬 。
粉絲圈會對產品提出很多意見、需求，聯想拿到用戶的第一手想法，在產品設計和營銷策略上可以有的放矢 。另一方面，粉絲群是更忠實的用戶群體，會形成自來水式的宣傳 。
張華概括聯想與客戶的關系時說，聯想現在從交易模式（trade model）轉變到關系模式（relationmodel），直接跟終端用戶接觸 。聯想之前主要是直接跟大客戶做生意，“也就是一次購買，結束了 。但今天是真正的To C，小米在To C領域是領先的，為什么能起這么快，就是跟客戶直接做生意 。我們團隊來了以后，做了很多工作，要把聯想的交易模式變成關系模式 ?！?br /> 上面提到的線上營銷和粉絲經營，是可以直達用戶的 。在線下，聯想也讓銷售網絡扁平化，提升了管理效率，張華表示：“我們以前通過聯想總部的人，到聯想區域的人，再到代理商，完了再到店，之前是四層 。為了實現To C，我們砍掉了1.5層，我們的人管理到每個網格，我們在全國應該是120個分區，每個分區有首代，這些首代直接對應他所在區域的每個店的店長，我們這些人（聯想總部的人）管到區，再到店長，再到銷售市場 。”
在管理線下店時，“通過系統APP，我們每天都能夠看到每個店銷售了多少，每個店長為這個生意貢獻了多少，店長每天碰到的問題，在我們的APP后臺直接可以抓取 ?！?br /> 與此同時，聯想還在線下快速鋪開體驗店 。張華介紹，經過四個月已經布局了300家，到今年年底應該接近1000家，并且過去三個月左右，有150家左右已經下沉到四六級市場 。
聯想這些改變，類似于小米的做法，無論是線上營銷，還是粉絲經營，小米都是中國最成功的硬件廠商 。張華接受采訪時也表示了對小米的贊許 。
而產品IP化，類似于手機廠商主打旗艦機的策略 。頭部安卓機廠商，每年會發十幾款以上手機，確立少數幾款作為主打機型，并保持持續的產品系列，比如小米的MIX系列、華為的Mate系列 。聯想小新也采用了同樣的打法，小新Air 13在2016年就已推出，聯想并未以新的型號命名新品，而是延續原有名稱，這有助于維持用戶對產品系列的記憶 。
劉軍回歸是轉折點
張華介紹聯想消費業務的轉型時，多次提到了劉軍的回歸 。

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