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2,戴爾售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 您好,以下鏈接是戴爾全國售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)地址的查詢,您可以根據(jù)您的所在地選擇就近服務(wù)網(wǎng)點(diǎn) 。www.dell.com.cn/cis 打開鏈接后根據(jù)您電腦類型的歸屬,選擇對應(yīng)按鈕進(jìn)行查找 。感謝您對戴爾的支持!
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3,戴爾DELL售后服務(wù)電話是多少 您好:您可以撥打戴爾的售后服務(wù)電話咨詢:固定電話撥打800-858-2969;手機(jī)撥打400-886-8610為您提供戴爾提供維修網(wǎng)點(diǎn)查詢鏈接:http://support.ap.dell.com/support/topics/topic.aspx/ap/shared/support/dellcare/zh/cn/cis_index?c=cn&cs=cndhs&l=zh&s=dhs&CID=247239&LID=4282626&DGC=SP&DGSeg=DHS【戴爾售后服務(wù)中心,戴爾的售后服務(wù)電話是多少】
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4,戴爾筆記本電腦進(jìn)水在保修期內(nèi)給免費(fèi)修嗎您好:戴爾筆記本若出現(xiàn)問題不需要送到維修點(diǎn),只要還在保質(zhì)期,就可以直接撥打戴爾服務(wù)熱線,讓工程師上門服務(wù),熱線是8008580540. 關(guān)于收費(fèi)問題,您最好在熱線中問清楚,若收費(fèi),也要了解清楚報(bào)價(jià)不給,這是人為 。筆記本進(jìn)液體后,應(yīng)立即拔掉電源電源,然后拆機(jī)清理主板、鍵盤、進(jìn)液體的部件等,清理干凈后再開機(jī)測試,如果沒問題就放心使用,否則就需要送專業(yè)維修商那里檢修了 。在北京我?guī)湍赓M(fèi)檢測確定一下,當(dāng)天可以修復(fù)不在北京的話,建議您找家信譽(yù)好、技術(shù)好的維修商幫您檢修 。你好!戴爾支持diy,你增添硬件或者更換硬件不會影響保修,但由于更換或者添加硬件造成的其它硬件損壞是免責(zé)的,不予維修~5,戴爾售后服務(wù)中心電話多少 1800-394-7486新加坡(新加坡) 注:新加坡的客戶可以致電馬來西亞獲得客戶幫助 。技術(shù)支持免費(fèi)電話號碼:800 6011 051 客戶服務(wù)(馬來西亞,檳城)04 810 4949 合同銷售免費(fèi)電話號碼:800 6011 054 公司銷售免費(fèi)電話號碼:800 6011 053 手機(jī)號碼:13370510387 13864037476 電話號碼:053181261198 13370510387 聯(lián)系人:孫經(jīng)理 E_mail:zhongxin.kj@163.com longmen5425@yahoo.cn DELL電腦東營地區(qū)售后服務(wù)站 電話 0546-78832196,戴爾售后服務(wù)點(diǎn) 是行貨都是全國聯(lián)保的,保修主要是硬件方面,系統(tǒng)方面的一般不保修,出廠帶系統(tǒng)的話,他們可以幫你恢復(fù)到出廠狀態(tài),是不收費(fèi)的,其他的裝軟件什么的要你自己弄了你好,你要是在市里打個(gè)電話就有人上門維修的!保修期內(nèi)機(jī)器的大配置是免費(fèi)更換的,像硬盤,內(nèi)存,顯卡什么的 。而收費(fèi)的只是某些小零件,但是還有一種情況,如果這些小零件非人為或者明顯是機(jī)器正常運(yùn)行的時(shí)候壞的也是不會收費(fèi)的 。其實(shí)找DELL售后最不好過的是800電話關(guān),過了電話關(guān),上門服務(wù)人員是很樂意來的,因?yàn)樗麄兩祥T的次數(shù)是直接和工資掛鉤的 。希望對你有所幫助!是的只要是行貨憑機(jī)身序列號保修按出產(chǎn)日期算起應(yīng)該是恢復(fù)到出廠狀態(tài)不收費(fèi) 。如果你更換過系統(tǒng)或重新安裝過系統(tǒng)是會收費(fèi)的 。7,dell有全球售后服務(wù)嗎 樓上的秀才說的基本合適 補(bǔ)充一點(diǎn)的就是 DELL的全球聯(lián)保不是要求你必須從網(wǎng)上購買,你從商家買了之后在網(wǎng)上查下你的服務(wù)編碼就知道他的出廠和保修了 。一般情況下 DELL的商務(wù)機(jī)和XPS的高檔機(jī)都屬于三年售后的 。家用機(jī) 一般都是1年全面保護(hù) 。保修是對硬件的 。但軟件是不上門的 。但在電話里可以幫你解決 。作為全球品牌電腦出貨量最大的Dell,一直以出色售后服務(wù)的口碑而享譽(yù)業(yè)界 。例如:四小時(shí)上門快修服務(wù)、免費(fèi)800免費(fèi)電話技術(shù)支持、親切的售后服務(wù)態(tài)度(包括800免費(fèi)電話服務(wù)員溫柔、甜美的聲音),這一切都令到有意購買筆記本的消費(fèi)者都十分的滿意 。不過如果保修期過了的話 。那么會非常的黑!dell的服務(wù)的確很惡心?。?!千萬不能與那些言而無信,人格變態(tài)的豬們打交道!?。。ell不是很好,我想你這樣的問題,還是自己拿去修吧個(gè)人觀點(diǎn)這個(gè)我知道,呵呵,因?yàn)槲屹I了電腦也是帶到國外用的 。假如你購買一年的消費(fèi)者全面保護(hù),你的電腦只能在中國和亞太地區(qū)享受質(zhì)保,但是你購買三年的消費(fèi)者全面保護(hù)(金牌保護(hù))或者三年下一工作日上門維修服務(wù)(銀牌保護(hù)包括一年的全面保護(hù))就享受全世界聯(lián)保了,不過你在出國之前需要打電話到dell把你的機(jī)器的一個(gè)編號通知dell官方給你轉(zhuǎn)移到相應(yīng)的國家的數(shù)據(jù)庫里面去,這樣你就可以全世界享受保護(hù)了,不過你必須保證你的機(jī)器是從dell的網(wǎng)站上購買,從經(jīng)銷商那里買的不保險(xiǎn),需要看運(yùn)氣,因?yàn)槟悴恢澜?jīng)銷商給你的機(jī)器是幾年的維護(hù) 。放眼筆記本各個(gè)品牌,好像宏基和華碩也有世界聯(lián)保,不過平心而論,dell的服務(wù)只要你購買了,確實(shí)不錯 。另外我想說的是,再好的保修也只是對硬件,對于很多不大懂電腦的人,機(jī)器中個(gè)毒系統(tǒng)癱瘓了都要報(bào)修,這個(gè)dell應(yīng)該是不管的別買,你會氣死的可以全球保修,當(dāng)你拿到你所訂購的DELL電腦后,里面的用戶手冊有全球各地DELL的免費(fèi)保修電話,網(wǎng)站!在這本用戶手冊里就有樓主所說的狀況,DELL已經(jīng)全部為你考慮到了,請樓主放心,我也是DELL 本本!哈哈1、什么是全球保修服務(wù)?全球保修服務(wù)是在購買戴爾電腦時(shí)特殊指定的一種專業(yè)服務(wù),具有全球保修服務(wù)意味著您可以在全球范圍內(nèi)戴爾的客戶服務(wù)中心得到產(chǎn)品的技術(shù)支持服務(wù),否則您需要在產(chǎn)品購買時(shí)所在的客戶服務(wù)中心尋求技術(shù)支持與售后服務(wù) 。2、哪些型號的計(jì)算機(jī)在國內(nèi)享有全球保修服務(wù):筆記本電腦必須是以下情形中的一種,可在中國獲得技術(shù)支持:(1)在亞太地區(qū)購買的latitude系列及insprion系列筆記本電腦,只要具有一年的nbd服務(wù),且您的機(jī)器是在中國國內(nèi)有生產(chǎn)的機(jī)型 。(2)已購買三年nbd服務(wù)與三年的pow服務(wù)的latitude系列及insprion系列筆記本電腦,且您的機(jī)器是在中國國內(nèi)有生產(chǎn)的機(jī)型 。建議您在攜帶筆記本電腦到國內(nèi)后,盡早辦理服務(wù)轉(zhuǎn)移手續(xù),以便我們?yōu)槟峁└行У闹С?。臺式機(jī)、工作站或服務(wù)器必須是以下情形中的一種,可在中國獲得技術(shù)支持:(1)您的機(jī)器在亞太地區(qū)購買的,具有一年以上的nbd服務(wù),且您的機(jī)器是在中國國內(nèi)有生產(chǎn)的機(jī)型(2)您是gcp客戶,已經(jīng)通過我們的網(wǎng)站將服務(wù)轉(zhuǎn)移到國內(nèi),且您的機(jī)器是在中國國內(nèi)有生產(chǎn)的機(jī)型如果你的電腦機(jī)型不在中國國內(nèi)生產(chǎn)的機(jī)型范圍內(nèi)請您撥打亞太地區(qū)的dell技術(shù)支持中心進(jìn)行電話支持,如需更換部件可由他們在診斷確定后為您郵寄相應(yīng)部件(此時(shí)不能享有上門服務(wù)) 。如何獲得全球保修的服務(wù)?1、什么情況下需要轉(zhuǎn)移服務(wù)?如果您要將機(jī)器帶出購買機(jī)器所在的國家,您需要將您的服務(wù)轉(zhuǎn)入目的地所在國家的戴爾技術(shù)支持中心,在服務(wù)成功轉(zhuǎn)移之后,您就能在當(dāng)?shù)孬@得技術(shù)支持服務(wù)了 。2、如何將服務(wù)轉(zhuǎn)移到國內(nèi)(或如何在國家之間轉(zhuǎn)移服務(wù))?您需要登錄到我們的服務(wù)網(wǎng)站,注冊機(jī)器的一些詳細(xì)信息,這些信息正確提交之后,大約經(jīng)過兩到四周時(shí)間(此時(shí)間只適合中國國內(nèi)),您的服務(wù)就可以轉(zhuǎn)到國內(nèi)了 。注:該流程適用于如何將服務(wù)轉(zhuǎn)移到國外以及如何在國家之間轉(zhuǎn)移服務(wù) 。填寫要點(diǎn):請用英文填寫,人名等可用拼音 。如同時(shí)有多臺機(jī)器需轉(zhuǎn),請點(diǎn)擊“click here to enter up to 10 service tags” 選擇10臺或50臺 ?!皁riginal owner”----原始購買者 ?!皊evice tag”----您的產(chǎn)品服務(wù)編號 。“system type”----請選擇機(jī)器型號 。“service level”----請點(diǎn)擊下拉鍵頭,請選擇“next business day(nbd)on-site”的一行 。第二大點(diǎn)“transfer to location information”,請?zhí)顚懩诘竭_(dá)國的詳細(xì)信息. 如果有不太清楚或不詳盡的信息,請?zhí)钊搿皀/a”;(如均未知,可到達(dá)該國后再填寫此表) 如果是學(xué)生“company”和“address”,請?zhí)钊雽W(xué)校名稱和地址 。第三大點(diǎn)“trade compliance profile”,第一欄“end use determination”,請選擇此臺電腦的最終用途 。填寫完成后,請點(diǎn)擊表格下方左邊的”submit”鍵,在線提交 。服務(wù)轉(zhuǎn)移完成,將由到達(dá)國dell公司回復(fù)email確認(rèn) 。哪些問題可以撥打戴爾技術(shù)支持熱線求助1、您的戴爾電腦在正常使用中出現(xiàn)硬件故障時(shí),戴爾公司將履行合同條款中所規(guī)定的義務(wù):我們的"服務(wù)承諾",僅限于對戴爾電腦故障硬件進(jìn)行的維修 。您的戴爾電腦經(jīng)我公司指定維修機(jī)構(gòu)維修后,繼續(xù)享有對原整機(jī)保修期的承諾 。如果維修部件超過了免費(fèi)保修限期或保修范圍,用戶可選擇有償服務(wù) 。您在購買電腦時(shí),所有非戴爾提供的硬件,均由用戶自行聯(lián)系相應(yīng)供應(yīng)商進(jìn)行保修,任何非戴爾公司人員或機(jī)構(gòu)向您做出的所有額外承諾,戴爾公司不承擔(dān)責(zé)任 。當(dāng)您向戴爾公司尋求技術(shù)支持時(shí),請?zhí)峁┱_的service tag(服務(wù)編號),并且提供相應(yīng)的系統(tǒng)故障描述,我公司將提供相應(yīng)的保修服務(wù) 。注:如果您想了解您的具體保修服務(wù),請先登錄,然后在"我的戴爾"里面即可看到具體的保修信息 。附:如何查找服務(wù)編號(service tag)2、如遇下列情況,不屬于正常的保修范圍,用戶可選擇有償服務(wù):當(dāng)您的電腦超出保修期時(shí);您未按說明書要求安裝及使用電腦;您的電腦使用了未經(jīng)我公司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件而引發(fā)的故障現(xiàn)象;意外因素或人為行為(包括計(jì)算機(jī)病毒、操作失誤、搬運(yùn)、碰撞、輸入不合適的電壓等);您的電腦使用了非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件;其他如自然災(zāi)害等不可抗力(包括但不限于地震、雷電、火災(zāi)等)原因 。在任何情況下,非戴爾品牌的合同產(chǎn)品均不屬于戴爾的有限保修范圍 。包括但不限于電力、空調(diào)、濕度控制或其他環(huán)境條件發(fā)生故障或不穩(wěn)定、意外事故、濫用、錯誤使用、客戶、其雇員或代理商或任何第三方造成的上述各項(xiàng),包括但不限于塑料斷裂或破裂、電源問題、倉儲問題、未經(jīng)戴爾授權(quán)的維修、不按合同產(chǎn)品說明而使用、未進(jìn)行所需的預(yù)防性維護(hù)以及因使用非戴爾供應(yīng)的部件和組件引起的各種問題等 。戴爾保證經(jīng)維修或更換的協(xié)議產(chǎn)品在功能上將與原協(xié)議產(chǎn)品等同 。

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