但據(jù)外媒報(bào)道，三星的套路其實(shí)是“無招勝有招” 。意大利反壟斷監(jiān)管機(jī)構(gòu)經(jīng)過數(shù)月對(duì)客服記錄和三星內(nèi)部郵件的審查發(fā)現(xiàn)，2016年推出的系統(tǒng)升級(jí)，實(shí)際上沒有針對(duì)Note 4進(jìn)行優(yōu)化 。
蘋果公司當(dāng)天沒有回應(yīng)意方處罰決定 。
華為笑了：我們絕不搞降速，蘋果面臨集體訴訟
有趣的是，就在華為國行發(fā)布會(huì)正式舉行的前一晚（10月25日），華為英國官方發(fā)推特稱：“我們絕不會(huì)為了升級(jí)而放慢手機(jī)的速度 。我們?yōu)槲覀兊男庐a(chǎn)品感到驕傲 ?！?br />
除了在為華為Mate 20系列做宣傳外，這則推特似乎還就三星蘋果的“降速門”表明了自己的態(tài)度 。
每經(jīng)注意到，近年來智能手機(jī)更新系統(tǒng)后運(yùn)行速度變慢在全球范圍內(nèi)屢見不鮮，不少消費(fèi)者投訴智能手機(jī)廠商為增加新品銷量刻意制造類似情況 。
2017年12月，蘋果公司承認(rèn)系統(tǒng)升級(jí)致使舊型號(hào)手機(jī)的運(yùn)行速度變慢，沒有對(duì)消費(fèi)者說明這一情況 。只是，蘋果公司說，舊型號(hào)手機(jī)速度變慢目的在于延長(zhǎng)手機(jī)電池壽命 。
意大利競(jìng)爭(zhēng)與市場(chǎng)管理局今年1月就用戶投訴對(duì)蘋果公司發(fā)起了調(diào)查 。美國和法國監(jiān)管部門同樣對(duì)蘋果發(fā)起調(diào)查 。
而據(jù)美國科技新聞網(wǎng)站PatentlyApple報(bào)道，今年4月，美國司法部門宣布，把全美國的61宗針對(duì)蘋果降速門的訴訟統(tǒng)一合并為一個(gè)集體訴訟，轉(zhuǎn)移到加州北區(qū)聯(lián)邦地方法庭審理 。
根據(jù)圣何塞聯(lián)邦法院的集體訴訟，去年蘋果軟件更新造成部分iPhone意外關(guān)機(jī)，并降低了性能，這誤導(dǎo)了消費(fèi)者，讓他們認(rèn)為他們的手機(jī)已接近生命周期終點(diǎn)，并迫使他們購買新手機(jī)或更換電池 。這些集體訴訟的訴求主要集中在三方面：
第一，訴求蘋果停止故意放慢舊手機(jī)速度 。
第二，手機(jī)已經(jīng)被放慢的用戶可以要求補(bǔ)償 。
第三，手機(jī)變慢被迫換機(jī)的用戶可以要求法院補(bǔ)差價(jià) 。
而到了8月，蘋果公司要求聯(lián)邦法庭法官取消有關(guān)蘋果電池性能欺詐的指控，并稱原告指控并無根據(jù) 。
另據(jù)法制晚報(bào)過往報(bào)道，跨國訴訟索賠專家、北京律師郝俊波分析稱，因中國沒有集體訴訟制度，在中國購買iPhone的消費(fèi)者可單獨(dú)向當(dāng)?shù)胤ㄔ浩鹪V蘋果的中國法人機(jī)構(gòu)，以尋求補(bǔ)償 。
今年年初，上海市消保委曾就“降速門”向蘋果公司發(fā)函，提出四個(gè)問題，要求對(duì)方于2018年1月19日前給予答復(fù) 。1月18日，蘋果公司派員向上海市消保委當(dāng)面提交了《致上海市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)的答復(fù)》 。
上海市消保委認(rèn)為，蘋果公司此次答復(fù)，一是明示了電池的狀況，讓消費(fèi)者可以選擇（降頻，不降頻，換電池，換手機(jī)）；二是設(shè)置了開關(guān)，消費(fèi)者既可更新到最新版本，又可以自主選擇是否降頻降低手機(jī)流暢度 。
手機(jī)變慢了怎么辦？
當(dāng)然，排除廠商搞小動(dòng)作這一因素，手機(jī)用久了也確實(shí)存在變慢的可能 。
如果你暫時(shí)不打算換新機(jī)，又想保持比較舒適的使用體驗(yàn)，該怎么辦呢？每經(jīng)為你整理了一套攻略 。
如果你是安卓用戶，可以進(jìn)行如下操作：
關(guān)閉后臺(tái)運(yùn)行的多余程序 。
定期清理安裝包與垃圾 。
卸載不必要的軟件，安裝一些常用的就行 。
恢復(fù)出廠設(shè)置（恢復(fù)前注意保存自己的個(gè)人信息） 。
如果你是蘋果手機(jī)用戶，還可以：
清空Safari緩存 。進(jìn)入【設(shè)置】-【Safari】，然后點(diǎn)擊“清除歷史記錄”和“清除Cookies和數(shù)據(jù)” 。
關(guān)閉自動(dòng)更新自動(dòng)下載 。進(jìn)入【設(shè)置】-【iTunes Store和App Store】自動(dòng)下載的項(xiàng)目，然后全部關(guān)閉 。
刪除占用大量空間的舊照片和視頻、應(yīng)用、短信會(huì)話 。可以提前將它們備份到電腦或是iCloud 。
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