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互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀是怎么樣的?可以分為哪幾個階段?

我自己有這么一個判斷——互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)的發(fā)展,也許是可以粗略被分成3個階段的 。
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互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀是怎么樣的?可以分為哪幾個階段?


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第一個階段,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的最早期,我稱之為概念驅(qū)動時代 。
基本這個時代從1995年持續(xù)到2004年前后 。這一階段的特點是,互聯(lián)網(wǎng)剛剛起步,線上世界還一片空白,可玩的東西和可選擇的服務(wù)都還不多,大家對于到底什么是“好產(chǎn)品”,甚至怎么做產(chǎn)品都還沒什么認知 。
所以,在這個時代里,你只要有一個還不錯的新穎的概念能被做出來,在互聯(lián)網(wǎng)世界里可能很快就能火起來 。
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那個時代的人們,不管是用戶、行業(yè)從業(yè)者還是投資人,都在熱衷于追逐概念,從門戶到論壇到博客再到各種網(wǎng)游,無不如此 。
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互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀是怎么樣的?可以分為哪幾個階段?


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第二個階段,是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的成長期,我稱之為產(chǎn)品驅(qū)動時代 。
這個時代,差不多從2004年前后開始一直持續(xù)至今 。
在這一階段,隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,各種線上產(chǎn)品也越來越多,在競爭加劇的現(xiàn)實下,各類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品不得不更加重視“用戶體驗”,這一階段發(fā)展起來的很多產(chǎn)品,往往都是依靠體驗而取勝的 。
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圍繞著如何做出體驗更好的產(chǎn)品,整個行業(yè)也慢慢地建立起了一些方法論 。“產(chǎn)品經(jīng)理”這個崗位,正是在這個階段和這樣的背景下火起來的 。
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互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀是怎么樣的?可以分為哪幾個階段?


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而,第三個階段,很可能就是已經(jīng)慢慢到來的運營驅(qū)動時代 。
簡而言之,經(jīng)過了數(shù)十年的發(fā)展,整個互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的產(chǎn)品能力普遍得到了提升 。隨之而來的就是,想要在產(chǎn)品模式或產(chǎn)品機制上創(chuàng)新,可能會變得越來越難——因為可創(chuàng)新的點,可能早就被人做得差不多了 。
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好比現(xiàn)在你想做一個O2O上門服務(wù)的產(chǎn)品,不管是注冊還是下單購買,你都只要去扒拉扒拉現(xiàn)有市場上已經(jīng)很成熟的各類產(chǎn)品,參考學(xué)習(xí)下這些產(chǎn)品的做法就行了 。
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互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀是怎么樣的?可以分為哪幾個階段?


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在這種情況下,很多產(chǎn)品的體驗和業(yè)務(wù)流程,可能都會變得越來越同質(zhì)化,越來越差異不大 。于是,決定一個產(chǎn)品是否能夠在競爭中脫穎而出的,可能就會越來越變成了:運營 。
這個時代,我覺得是從2015年一大波同質(zhì)化O2O產(chǎn)品的出現(xiàn)開始的 。
你可能已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了,對于這些重服務(wù)的產(chǎn)品,服務(wù)和運營在其競爭發(fā)展中的重要性,是遠大于單一的“產(chǎn)品”的 。這個時代,可能會延續(xù)很多年 。
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互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀是怎么樣的?可以分為哪幾個階段?


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注意,這并不是說產(chǎn)品不重要了 。事實上,產(chǎn)品的體驗良好仍然是一個產(chǎn)品成功的必要條件,產(chǎn)品也仍然需要跟運營之間保持密切的合作,為運營提供足夠的彈藥 。
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只是到了這個時代,運營將會越發(fā)成為市場競爭中的“勝負手”,甚至是,運營的策略和方向,也會更多地影響到產(chǎn)品方面的調(diào)整和改動 。
【互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷史和現(xiàn)狀是怎么樣的?可以分為哪幾個階段?】好比當年的團購,又或是像打車這樣的產(chǎn)品,在最熱門時,市場上充斥著成百上千個幾乎完全一模一樣的產(chǎn)品 。最終美團和滴滴這樣的產(chǎn)品能夠殺出重圍,起了決定性作用的,其實是產(chǎn)品背后的運營 。

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