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一．戴爾售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1．聯(lián)想和戴爾售后都差不多，都是全國(guó)各個(gè)城市都有點(diǎn)小城市有授權(quán)代理維修點(diǎn)，不過這些小點(diǎn)上門一般都是收費(fèi)的（包括保修期）惠普相對(duì)就要差一些，一般是在大一點(diǎn)的城市才有（縣級(jí)市有些就沒了），修理一般是要拿著電腦去維修點(diǎn)維修，收不收費(fèi)要看情況。
2．用過幾年聯(lián)想，出了3次問題，第一次是讓我拿電腦去維修點(diǎn)的，我投訴了，后兩次是小問題基本是電話解決的。
3．所以我也沒看到所謂上門服務(wù) 。之后用的戴爾筆記本，戴爾是超過1年上門保修期音箱壞了，讓我去的維修點(diǎn)，換了音箱沒要錢。
4．不過至于他實(shí)際有沒有上門的服務(wù)我就不清楚了。同學(xué)買的戴爾出了問題好像上門要50元上門費(fèi)的（他和我不在一個(gè)城市），另外有同學(xué)是能免費(fèi)上門的（在另一個(gè)城市），可能是因?yàn)榈貐^(qū)差異還有購(gòu)買的時(shí)候買的保險(xiǎn)類型不一樣吧。
5．我弟弟以前買的戴爾筆記本是1年內(nèi)損壞無條件調(diào)換的全包類型（上萬的本子）到了快一年故意扔地上把屏幕給砸了，報(bào)修后給換了幾個(gè)新的（現(xiàn)在好像沒這種保險(xiǎn)了）。
6．惠普有同學(xué)用的，只是店鋪保修（好像是電腦城專門賣惠普和華碩的一個(gè)小店面），修理要拿電腦自己去的，只是去從新裝個(gè)系統(tǒng)的小問題……我覺得談不上服務(wù)，后來在他那買了張破GHOST盤還要了3塊錢的刻錄費(fèi)（洛陽發(fā)生的事）當(dāng)然這只是個(gè)例，惠普服務(wù)到底怎么樣我也不知道。

二．戴爾電腦售后服務(wù)戴爾官方售后服務(wù)信息官網(wǎng)Inspiron靈越系列400-886-8611XPS、Alienware系列400-884-5115商用臺(tái)式機(jī)、筆記本400-881-1852戴爾服務(wù)器系列400-884-5117外設(shè)產(chǎn)品及軟件售后（座機(jī)）800-858-2311

三．dell 售后服務(wù)?1．1年以內(nèi)上門是免費(fèi)的，但是，DELL不是你打電話讓他上門他就上門，他要先問你問題出在哪里，確定需要上門才上門的。
2．關(guān)于你說的怪聲，是不是偶而的“吱吱”的那種聲音？如果是的話，是電流聲音，屬于比較正常吧——具體的情況你可以打電話給DELL的售后服務(wù)部門，具體的電話在你的DELL電腦箱子里的那藍(lán)色的薄薄的說明書里，不同類型的電腦的電話不一樣，這里就不給你貼出來了，你自己找找吧。
3．最后，說一局，DELL一般不輕易選擇上門的，一般遠(yuǎn)程能解決的他是不會(huì)上門的。OK，你還是應(yīng)該打電話問一下。
4．=====10月9日修改添加======你說的硬盤聲音我聽別人說過，好象DELL認(rèn)為不影響使用的話就不會(huì)更換，不過，你還是自己打電話確認(rèn)一下的好。
四．你好，戴爾的售后三包政策是怎么樣的1．按照《三包規(guī)定》，在適用的三包期內(nèi)，您可以憑發(fā)貨票和三包憑證要求xx戴爾公司提供相關(guān)的"三包服務(wù)"：如果在出售之日起7日內(nèi)，您的XX戴爾產(chǎn)品（屬于《三包規(guī)定》所列的微型計(jì)算機(jī)或外設(shè)產(chǎn)品）出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，您可以要求修理、更換或退貨。
【戴爾售后服務(wù) 戴爾售后】2．如您要求退貨，xx戴爾公司將負(fù)責(zé)免費(fèi)為您退貨，并按發(fā)貨票價(jià)格一次退清貨款如果在出售之日起第8日至第15日內(nèi)，您的xx戴爾產(chǎn)品（屬于《三包規(guī)定》所列的微型計(jì)算機(jī)或外設(shè)產(chǎn)品）出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障，您可要求修理或更換。
3．如果在整機(jī)三包期內(nèi)，您的xx戴爾產(chǎn)品（屬于《三包規(guī)定》所列的微型計(jì)算機(jī)或外設(shè)產(chǎn)品）出現(xiàn)《三包規(guī)定》所列性能故障且經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑修理者提供的修理記錄，由xx戴爾公司負(fù)責(zé)免費(fèi)為您調(diào)換同型號(hào)同規(guī)格的商品。