1，三星手機有問題,如何維權(quán)？您好，流程是這樣的：
協(xié)商解決不了的話，三星方面肯定要求你自己去找第三方檢測機構(gòu)，
如果是三星問題，檢測費用他們會承擔(dān)，如果不是，費用是要你承擔(dān)的，
接著你就可以想315投訴，讓工商部門介入
但這只是理論上的，維權(quán)之路很難 。
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