四．打印機(jī)為什么不能打印1．打印機(jī)不能打印故障判斷： （l）打印機(jī)電源線是否連接可靠或電源指示燈已點(diǎn)亮 。檢查電源和電源連接線，打開電源，查看電源指示燈是否正確 。
2． 打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的連接電纜是否可靠連接，檢查并重新連接計(jì)算機(jī)與打印機(jī)的數(shù)據(jù)線 。打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否正常：如果未使用打印機(jī)與安裝驅(qū)動(dòng)程序，或所用驅(qū)動(dòng)程序不正確，也會(huì)出現(xiàn)不能正常的打印故障 。
3． 串口并口的設(shè)置是否正確：將bios種打印機(jī)使用的端口打開和軟件中打印機(jī)端口正確設(shè)置，應(yīng)將打印機(jī)使用的端口設(shè)置為“enable” 。
4． bios中打印端口模式是否正確：有時(shí)win95會(huì)自動(dòng)將打印模式設(shè)置為“ecp”方式，但有些打印機(jī)并不支持ecp類型的打印端口信號(hào) 。
5．這時(shí)應(yīng)將打印端口設(shè)置為“ecp+epp”或“normal”方式 。打印測(cè)試頁(yè)是否正常：如果打印測(cè)試頁(yè)打印正常，說明打印機(jī)硬件無(wú)故障 。
6． 是否是病毒原因：用查毒軟件，檢查一下是否有病毒 。查看打印機(jī)的硬件：查看一下打印機(jī)的色帶、打印頭、紙張放置等 。
7． 打印機(jī)不能打印故障處理引起打印機(jī)不能打印有硬件和軟件兩種原因，當(dāng)然，病毒也可能引起該故障，發(fā)生該種現(xiàn)象時(shí)，可按如下步驟進(jìn)行處理：1．首先檢查打印機(jī)電源線連接是否可靠或電源指示燈是否點(diǎn)亮，然后再次打印文件，仍不能打印，請(qǐng)看下一步 。
8．2．檢查打印機(jī)與計(jì)算機(jī)之間的信號(hào)電纜是否可靠連接，檢查并重新連接電纜后，如果打印機(jī)仍不能打印，請(qǐng)看下一步 。
9．3．換一條能正常工作的打印信號(hào)電纜，然后重新打印，如仍不能打印，請(qǐng)看下一步 。4．檢查串并口的設(shè)置是否正確，將bios中打印機(jī)使用的端口打開，即將打印機(jī)使用的端口設(shè)置為“enable”，然后正確配置 軟件中打印機(jī)端口，如果打印機(jī)仍不能打印，請(qǐng)看下一步 。
10．5．檢查bios中打印端口模式設(shè)置是否正確，有時(shí)win95會(huì)自動(dòng)將打印模式設(shè)置為“ecp”方式，但有些打印機(jī)并不支持ecp類型的打印端口信號(hào) 。
11．這時(shí)應(yīng)將打印端口設(shè)置為“ecp＋epp”或“normal”方式 。如果打印機(jī)仍不能打印，請(qǐng)看下一步 。6．檢查打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序是否正常，如果未使用打印機(jī)原裝驅(qū)動(dòng)程序，也會(huì)出現(xiàn)不能打印的故障，這時(shí)需要重新安裝打印機(jī)驅(qū)動(dòng)程序 。
12．如果打印機(jī)仍不能打印，請(qǐng)看下一步 。7．檢查應(yīng)用軟件中打印機(jī)的設(shè)置是否正常，例如在wps、winword中將打印機(jī)設(shè)置為當(dāng)前使用的打印機(jī)，如果仍不能打印，請(qǐng)看下一步 。
13．8．檢查是否是病毒原因，用查毒軟件處理之后，如果打印機(jī)仍不能打印，請(qǐng)看下一步 。9．如經(jīng)過以上處理還不能打印，則可能是打印機(jī)硬件出現(xiàn)故障，只有將打印機(jī)送專業(yè)人員檢修了 。
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